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用户体验:聊聊UX设计细节之“愉悦性”的陷阱(2)

时间:2017-11-02 14:41来源:优设网 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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总体上讲,大厂更倾向于使用简单明了、约定俗成的文案风格,因为对于世界级的品牌来说,这是最为安全的策略。简练、直白、表意准确的语言更容易被

  总体上讲,大厂更倾向于使用简单明了、约定俗成的文案风格,因为对于世界级的品牌来说,这是最为安全的策略。简练、直白、表意准确的语言更容易被本地化,出现歧义的可能性较低。

  而右侧这些品牌的文案风格,在我个人看来确实更生动、更有意思一些,但他们所针对的也是更为特定的、范围相对较小的群体。如果你并非受众之一,恐怕不会像我这样觉得有意思。

  安全的愉悦性策略

  到目前为止,你已经对愉悦性的负面效应有所了解了。挑战和风险确实存在,但这并不意味着你需要彻底规避这个概念 – 关键在于识别一些适合承载愉悦体验的时间点。

  我所学到的一点是,在那些用户不常见到的界面当中尝试愉悦性元素是最为安全的,譬如:

  app启动页面

  帐号设置成功页面

  新功能游历

  用户初次完成某个重要操作之后的反馈页面

  空状态页面

  这些状态通常只会被体验一次,情境都以正面情绪为主,无需担心反复无趣或是恼人一类的问题。

  所以我们时常在新手引导流程当中看到一些有意思的表现形式,例如改版后的Google Sites。这类产品环境当中的多数页面都很简单直白,高度聚焦于任务,没有多余的元素干扰流程,只有在这些“一次性”的环节当中给人以惊喜,通过引发情感共鸣来促进信息的传递。

  

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  坦诚的讲,我自己也仍在摸索着愉悦性的运用方式,毕竟这是一个很主观的概念,任何绝对化的规则都难以成立。理想化的目标是整理出一套详尽而实用的设计指南,关于何时使用愉悦性元素,何时避免,一目了然 – 但这事比我想象的要难很多 – 毕竟,对于如此抽象和感性的概念,恐怕每个人心中都会有着不同的定义。

(责任编辑:admin)
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