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国内B2B该走向何方

时间:2012-08-06 17:23来源:网络 作者:lijun409500810 点击: 我来投稿获取授权
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阿里的转型,也预示着B2B需要更大的改革。

  由于网络的发展,在过去,相信很多做生意的朋友都会隔三差五接到某某网络公司的电话,主要内容无外乎是可以在某某平台发布信息,建立独立网页展示自己,获得宣传,最终获得商机...这类则是很多B2B平台的经营方式之一,在相当长一段时间里,都会听到“南阿里北慧聪”的说法,主要表示当时这两个是比较大型的平台而已,注意是“当时”。

  B2B平台发展到今天,经营过的人会感到,要取得成就并不是那么的容易,而且现在形形色色的B2B平台,依然没有摆脱一种模式,就是大而全的信息展示,而信息又主要分成新闻资讯、产品、企业等三类,部分可能还有行情等,然而,这类的信息平台对于企业来讲,或许并不能带来直接的可感知的效果,对于一个企业来讲,对外的宣传以及外部信息的维护,通常是销售或的推广人员,他们在使用这些B2B平台的时候,最在意的只是是否将信息发布了出去,而新闻资讯、其他企业或产品关注都比较少,恰恰这类信息对企业决策人是有帮助的,尴尬的是决策人或许使用B2B平台的极少,他们更多的是处理企业内其他相关事务。

  再者,信息爆炸时代,在选择有价值的内容上成本上升,给用户带来极大的迷惑,即使是企业决策人,也很难能够系统地查询到和自己息息相关的信息,也更加促使他们低估B2B所带来的价值。

  还有,面对大量的信息,在很多时候无法判断其真伪,平台往往受制于人员不足或是其他因素无法更多地确认其真实有效性,这给部分愿意尝试的企业带来巨大的风险,一旦出现问题,对客户而言将造成永久性伤害。

  上面提到的3点是当前同质化信息类B2B平台的一些不足,属于先天的,而后天,还有众多不利因素。

  回到前面举到的例子,很多平台都电话来,让进驻其平台,然后推销一系列产品,像什么认证、什么排名...在购买其服务之前,我们感受到的是上帝的待遇,当付费购买之后,一旦遇到问题,处理起来的各种环节等,会感受到地狱般的痛苦,因为平台参差不齐,其服务质量也有极大差距,但是这相当一部分服务低下的平台,给整个行业造成了阴影。

  本质上来说,经营B2B,其核心是要整合各行业的资源,资源包括了信息,同时还包括信息的利用,而且资源的利用才是B2B的重中之重。

  这里有几点建议:

  1、建立BNS关系链

  很多B2B平台,在资讯、企业、产品、行情等信息方面有一定的积累,因此,要充分利用起来,如一家食品加工企业,他的需求有上下游之分,上游是一些农产品种植基地还有一些产品包装等企业,下游则是销售这些食品的超市、商场等,当这家食品加工企业注册入驻之后,系统根据该企业的属性,自动筛选上下游企业匹配和推荐,并建立多个指标以供选择,而资讯方面,也同样可以根据其属性,只显示自身行业和上下游相关的的信息,这样可以将信息价值最大化。

  2、诚信机制

  这点阿里在一定程度上做得比较好,参考即可。

  3、增值服务

  移动互联网的发展,很大程度上改变了信息的获取方式,这当中有极大的发挥空间。

  例如,短信的应用,当有企业浏览我们的主页时,或者是进行了相应的操作时,辅以短信提示,这些都是潜在的商机,只是在设定什么情况下短信提示,需要一些条件,例如,首先要是注册用户,且能判断属性(上下游),将我方主页加入收藏时...这些条件都是灵活的,主要目的就是要让用户使用起来更加便捷。

  上述的1和3,或许在其他领域不是特别新的方式,但是在当前B2B方面,可以说是有一些颠覆性的改变,其目的就是要讲过去需要用户主动去寻找信息,变成将来的系统自动匹配精准信息并推荐,用户既省事省力,还能获得更加价值体现。

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