大陆是目前全球最大的消费市场。去年,台湾的零售总额大概在9000亿人民币,在大陆这个数字是33.2万亿人民币,相当于将近37倍大的台湾市场。如果要单纯比较电商市场,这个数字还会更可观。 台湾就在这个世界市场旁边,有地理优势、文化优势,还有政策加持。我想,今天,所有两岸企业家都需要思考一个问题:我们能不能跟着时代一起走,跟着国运一起走,成为被时代需要的企业? 年初,网易严选在准备做茶叶的时候,我送给员工一本书叫《茶路天涯:台湾茶第一堂课》,要求每个人都认真研读,学习台湾人怎么做茶。 除了传统手工艺,台湾在现代制造业方面也领先全球。现在世界上最好的手机——iPhone,生产中三个最核心的环节都是由台湾企业完成的,CPU是由台积电制造的,摄像头是由台湾大立光电制造的,而组装则是由台湾鸿海集团完成的。 台湾有足够优秀的生产工艺,有足够的匠心、耐心来做出好产品,这些都让我们钦佩不已。 但是,我们也发现,很多台企尝试来“走电商”,最后发现大陆电商很难做,赚不到钱。大家都很迷茫,不知道下一步怎么走,也想不通为什么自己的东西这么好却卖不动。 这是我们常常遇到的商业问题。台湾品牌很善于制造,也善于挖掘“在地”的故事,但是到了大陆市场,语境变了,市场和人都变了,“在地化”成了一个难题。这个时候,往往需要网易这样的本地大平台、老司机去连接、带路。 网易在大陆发展了20年,积累了20年经验,我们觉得自己可以出点力,去帮助台湾制造商在大陆成长。 我们的跨境电商产品,网易考拉海购上线两年,目前合作的台湾品牌近200家,年销售额增长率接近300%。 另一个产品网易严选去年4月上线,一年半内和100多家台企签订了战略合作协议,订单额超过2亿元,也就是9亿多台币。其中,和广硕鞋业、夹江天福观光茶园等厂商的订单额都超过千万。 很多产品推出后,经过网易的资源曝光、品牌包装迅速成了市场爆款。严选和广硕鞋业合作的一双毛毛虫童鞋,只合作1个多月就带来了20万双鞋的订单,而且消费者好评如潮。有一位父亲买了3双毛毛虫后,特地写了几百字评论,感谢网易严选让自己的女儿穿上又便宜又好的鞋子。 老实说,能让我们的供应商赚到钱,又能给用户带来实在的幸福,这是网易做电商最大的成就感。 网易和优秀制造商合作的思路不是凭空而来的,来自我们对消费市场的洞察。这一年来,很多人在谈论新零售,但坦率说,我们觉得,零售离不开人这个基本核心。所有零售形式的演变,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。 大陆的消费群体,正在经历一场演变。以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买的更好、更有品味。我们把这个现象叫做“新消费”。 新零售这个概念,讨论的是零售的不同形态和场景。新消费,关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。 促成这种“新消费”产生的因素有很多:中产阶级形成独立消费观、科技进步提高消费者参与感等等,都是我在这里着重谈谈制造业升级。 大陆的制造业正在进行一轮转型升级,新消费群体对商品的要求越来越高,品质消费这个供给侧的缺口也越来越大。 这些年,大陆游客到国外买礼物经常闹乌龙,因为回国一看全是Made in China。大家都很纳闷,为什么日本制造,都把最好的东西留给国内,次一点的才出口。而中国制造却刚好相反,很多好东西,因为没有合适的销路,都迫不得已卖给了国外,结果又被中国游客高价背了回来。 以前抗日时期,有个词叫“曲线救国”,我们的制造业是“曲线发展”,先出海“镀金”再回国。但身价涨了,制造业和消费者都没有获得真正的好处。 这不是一个健康的发展机制。制造业要转型,应该把未来最有前景的品质消费留在国内,让优秀的中国制造业优先为中国人服务,这是一个更适合的转型策略。 关注新消费,服务新消费,把制造业和用户的这种需求转化为生产力,就是网易严选产生的初衷,也是我们倡导并开辟的第三种电商模式:严选模式。 我们理解的严选模式,和以往的电商模式都不一样,它更新鲜、活泼,通过一些核心价值受到了大量用户的认可。比如工厂直达、供应链路短;实行低加价率销售政策,提供超高性价比;精挑细选,款款精品;设计简约、用料环保等等;最终,是让用户花更少的钱,更少的时间,过上更美好的生活。 (责任编辑:admin) |