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社群运营:引流没效果?不妨试试这四个方法

时间:2017-11-07 11:49来源:我来投稿获取授权
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你的引流没效果?不是方法不行,而是你没用对。 无数人都在谈论着引爆、疯传,希望能一下爆发,站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。 你肯定遇到过下面这些情况: 引流来的当

  你的引流效果?不是方法不行,而是你没用对。

  

社群运营:引流没效果?不妨试试这四个方法

  无数人都在谈论着引爆、疯传,希望能一下爆发,站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。

  你肯定遇到过下面这些情况:

  引流来的当天大家互相打声招呼,但三五天就没人说话了。

  引流的人中有不少是占了便宜就没消息的。

  引流之后推广告推产品,但就是没转化。

  用户没多少,来的全是乱发广告的。

  策划了很久的活动,发布出去之后,发现没动静。

  群里很活跃,但大家讨论的话题跟你的社群没啥关系。

  ……

  你或许做过这些尝试:

  找名师分享。

  折扣推广。

  有意思、无节操的活动策划。

  痛下血本的渠道推广和奖品引流。

  精心准备的文案。

  ……

  其实你试过的方法都能有好的效果,你只是没把它们用在合理的地方。

  介绍具体方法前,我们先分析一下上述情况,问自己几个问题:

  (1)关于名师分享

  名师分享的内容和你的用户匹配吗?

  这是用户需要的内容吗?

  内容的质量你自己把关了吗?

  分享之后如何迅速把用户留存下来?

  下一步如何操作才能把用户迅速沉淀下来?

  用户的反馈收集了吗?

  本次分享的各个环节哪里做得好,哪里做得不好?

  本次活动还能产生什么延伸价值?(比如把内容整理成干货供成员复盘,或者作为下一波引流的储备文案)

  (2)关于折扣推广

  引流过后,你是不是成天推广告?效果好吗?

  引流的用户还有二次变现的可能吗?

  引流用户的年龄、消费水平、偏好、本次加入的目的、更迫切的需求你都了解了吗?

  引流过后是否持续运营,并和用户的关系逐渐升温?

  引流过后的群是不是变成了客服群?

  你是否跟哪怕一两个用户建立了比较好的私交?

  用户是否帮你主动推广,而且不是因为活动硬性要求?

  (3)关于有意思、无节操的活动策划

  本次活动到底是为了引流还是变现?双管齐下的条件达到了吗?

  你的趣味策划符合对标用户的口味吗?(宝妈社群你蹭王者荣耀的热点管用吗)

  活动发布的时间合适吗?

  整个活动流程是否流畅,用户的参与繁琐吗?

  活动之前是否做过调研或测试?

  活动创意是心血来潮还是有数据、有用户反馈?

  活动的传播都是靠钱砸出来的吗?

  策划之前是否拿出别人成功的案例做对比研究?

  不强迫员工参与,他们愿意主动转发本次活动吗?问过为什么吗?

  任何无效的尝试都有很多方面需要认真分析总结,引流很难一次就成,每个社群的情况各有不同,分析别人是前提,分析自身是根本,至少要让你的尝试有所收获。

  社群引流有如下几个要点:

  一、明确引流目的

  明确目的上文已经提到过,你要清楚这次引流是为了聚集粉丝、社群宣发还是产品变现。

  如果你是初期引流,最好不要急着变现。用户的粘性和活跃度都是未知的,先培养用户,了解用户需求再去变现。否则用户对你的印象就会是“卖货的”。

  如果是为了宣发,那就要保证正常活动有多个值得用户转发分享的点,包括话题讨论,合影拍照,文字分享,转发积分报名,都要让用户的分享有理有据好操作。你的目的就是为了让更多的用户转发,有意思的文案值得转发,社群讨论的话题值得转发,铺天盖地的红包雨也值得转发,转发截图送礼品也是理由,还有实时发到群里的高质量的活动照片,你要勾起用户转发的欲望,然后把便于用户分享的路全都铺好。这样一来,用户总有想转发的时候,而且还不止转发一次,但要注意的是,强制转发最多一两次。

  如果是为了变现,那你首先要考虑的是自身用户基础是否到位,所提供的变现条件是否具有吸引力,变现产品是否经过测试,针对哪部分用户进行过测试。

  二、踩准引流时机

  很多时候社群的引流有运气成分,我们需要分析这些规律,把快速传播的几率提升到最高,其中踩准时机是必不可少的。

  常规的时间把控,在于对用户时间安排规律的了解。要知道事件推出时受众在干什么,内容是否能够有效传播到位,具体到发公众号的时间,不同时段推送不同的内容。这些日常信息都需要对用户做深刻的调查,并通过多次尝试进行总结。此外,要考虑特定时间的特殊效果,比如:360浏览器当初大规模宣传的时候,抓住了过年前的时间,过亿人要定火车票,以更有效地抢到火车票为宣传点,迅速打开市场。选择时间还要有备选方案,预期的时间可能会受到其他场景、话题的冲击而不合适发布,考虑前后时间点可能产生的影响。例如:节假日之前的几天不适宜搞大活动,还包括季节、天气等因素的考虑。

  三、找准引流人群

(责任编辑:admin)
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