签到面板会着重显示今天获得的积分,以及告知用户最近14天的签到及积分获取情况,显示明天可以获取多少积分能更好地吸引用户明天回来签到。 从情感化方面,除了在视觉表达上吸引用户,我们还特意增加了一个运营位置,在里面可以显示一些促进情感的文案如“今天辛苦你了,请明天也回来签到哦”;这里也可以作为一个广告位,例如“差xxx积分可以兑换iPhone”来告知用户自己相差多少积分可以兑换商品,这样能更好地刺激用户进行签到;也可以为手百内其他垂类如小说(获得书豆)、视频(获得视频会员卡)等导流。
任务组合 任务组合是手百积分商城与其他应用积分商城区别的最大亮点。我们借鉴了游戏里每天任务(完成多个任务可以获得当天奖励)的概念,将多个任务进行捆绑,当用户完成今天所有任务后可以额外获得积分作为奖励。 在设计上如何更好地推动用户完成任务组合是重点。在情感方面,由于大多数游戏玩家会有“既然已经走了一步,不妨也完成其他任务吧”的心理,既然有70%的用户会进行签到,与产品同学讨论后,我们决定将签到纳入任务组合中,当用户签到完,组合已经完成第一个任务,这能更好地推动用户完成剩余的任务。
在获取积分上,我从情感化上对获取积分的展现进行了强化。在调研了大量竞品后,手机淘宝的每日签到获得淘金币的展现形式让我眼前一亮,与视觉同学沟通后,我们也决定采取这种强展现的形式。每获得积分后会有一个非常漂亮的金币蹦出来,给用户带来惊喜。
抽奖环节 抽奖环节也需要情感的设计,尤其是用户没抽中奖时情绪是低落但又想再来一把的,这时候需要文案和相应图案来安慰用户以及引导用户再次抽奖;当用户抽中奖时奖项蹦了出来也能给用户一种惊喜。 效率化 如何让用户更高效率地获取成就与积分也是这次改版的重点之一。在此我将流程进行了简化,从原有的流程:单个任务——完成任务——领取成就与积分——返回首页——选择下一任务——下一个任务的流程简化为:单个任务——完成任务——领取成就与积分——下一个任务,领取成就与积分后的流程压缩了66%,用户可以直接到达下一个任务去获取成就与积分。相应地,当用户再次回来查看搜索结果时,此时“下一成就”按钮变成“再去看看”;“我的积分”也相应改为“分享成就”的小功能。 在抽奖流程上,当用户抽奖到积分不够用时,弹框里会有一个入口直接到达“我的成就”引导用户去获取积分。
除了以上重要功能设计外,本次改版还对“成就排名”,“我的奖品”等进行了细节优化。此外,PM增加了每周五“全场一积分抽奖”的运营活动,使整个“我的积分”日活达到百万级以上。 本次改版为手百的积分系统奠定了良好基础,也期待后期可加入更多运营活动和好玩的任务,吸引用户更多使用手百的积分。 设计反思: 走不一样的路,对不同类型的APP进行调研可以挖掘出不一样的亮点; 通过设计可以缓解产品带来的痛点; 设计前归纳出设计要点可以使自己的设计有理有据; 引入游戏化思维可以使产品变得更有趣。 (责任编辑:admin) |