允许用户在操作过程中犯错。这很大可能是设计上的问题而不是用户操作的问题。在用户犯错的时候，提供有效的信息引导他去正确的操作。要避免容易发生错误的情况，或者检查并在实际动作前确认选项提示用户。

　　10. 信息反馈原则

　　人与机器之间的“交流”，本质上都是信息的传递过程。信息有去有回，才能连贯，才会形成有效的交互与彼此的理解。所以及时有效的反馈和解释尤为重要。在几乎所有需要人机交互的界面上，当用户进行了某些操作，系统都需要使用变色、形状改变、振动、发光等方式来给用户即时的反馈，目的是告知用户，你刚才的操作我已经知道了。例如下图的iOS 11的控制中心的设计会高亮用户点击的图标并且使用不同颜色，未被点击到的图标则会显示灰色，用户能一眼就了解到自己的操作得到了反馈。

　　除了熟知交互设计原则，你还需要什么?

　　交互设计师在画线框图的时候需要把大致的交互过程和信息结构构建好，才能在原型设计时正确的传达用户需求。无论是做高保真原型图还是中低保真的原型图，交互设计是整个产品设计的关键所在。在做原型的过程中，除了要遵循以上的10条基础原则外，还需要一款简单实用的交互原型设计工具以提高设计效率。Mockplus，是一款国内做交互最快最简单的原型设计工具，轻松的拖拽就能实现一个简单的交互。200个封装的组件，让你快速实现菜单，导航，列表等设计。你还可以到官网了解更多的新功能。

　　总结：

　　都说交互设计是“以人为本”，“用户体验为中心”的设计。它的最大作用就是让人能够掌握和操作产品，与之产生互动，建立对产品的基本认知能力，让产品的操作模式符合设计的意图。所以我们应该更多的关注Service design，而不仅仅是UX design。