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UX写作:让UI界面为更好的用户体验而发声(2)

时间:2017-12-26 09:30来源:我来投稿获取授权
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UX微文案应该足够清晰,在宏观上还得是足够一致的。用户要能够一目了然地明白微文案所表达的意思,而无需琢磨。它的指向性得足够明显,确保交互的

  UX微文案应该足够清晰,在宏观上还得是足够一致的。用户要能够一目了然地明白微文案所表达的意思,而无需琢磨。它的指向性得足够明显,确保交互的顺畅无误。如果用户没有感到刻意的被引导,那么这个微文案就是成功的。另外,微文案应该是基于上下文环境和目标受众来设计的。

  之所以说微文案是一种设计元素,是因为它高度依赖于视觉呈现。UX写作者要让它看起来符合整个设计体系,这样就不会显得貌合神离。而这也微文案设计的难点和限制之一。

  

UX写作:让UI界面为更好的用户体验而发声

  关于UX写作的实用建议

  现如今,相关的专家们仍然在探索有效的UX写作技巧和方法。不过就目前而言,虽然系统的策略还没有,但是已经有一些相对分散的UX写作技巧可供分享。

  1、站在用户的视角。如果你想要创造真正对用户有用的文案,最好是要站在用户的角度来看待问题,了解什么样表达才能帮到他们。用户调研有助于了解目标受众。

  2、不要使用复杂的词汇。正如同我们在前面所说的,有效的UX写作所输出的内容应该是清晰而简单的,微文案应该易于理解,这也是为什么进阶的词汇很多时候不可行。

  3、文案要尽可能短。微文案之所以被成为微文案,是因为这些文案必须短小精悍,这才能对应上“微”这个字。它应该表情达意,同时不会引起太多的注意。

  4、面向不同的用户测试这些文案。通过测试的文案才能更加经得起考验。如果你没有和目标受众匹配的测试用户,那么你最好可以拿你的朋友和同事来测试,了解他们的感受。

  5、保持创意。微文案通常只会使用简短直白的语句,但是并不意味着让它无聊。试着去创造一些积极有趣的内容,例如在报错信息当中加入一个真正能够触动用户的笑话,打破出错的紧张感,然后帮助用户解决问题。当然,你的创新尽量不要太过于特立独行,过度的设计可能会让用户抵触。

  6、搭配图片。在出现错误或者需要对用户进行引导的时候,可以搭配漂亮的图片和指引性的插画,帮助用户理解。

  7、突出品牌特征。不要忘记,产品所有的文案和内容通常都会被视作品牌的组成部分,因此,在设计微文案之前,你要对品牌的特色有足够的了解,以便最终的微文案能够和品牌形象保持一致。

  

UX写作:让UI界面为更好的用户体验而发声

  结语

  微文案,或者是UX写作是一个充满潜力的新方向。UX从业者应该将微文案视作为用户和产品交互的一个重要组成部分,在这样的语境下进行UX写作,能够提升产品的满意度。

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