其实,这些活动背后可能并没有什么奖品刺激,但是,用户对“晒幸福”的意愿是没有止境的,另外,用户在朋友圈的日常晒已经让人疲劳,而这时候你的产品能给用户创造“花样晒”的机会,用户是乐于参与的。 帮用户晒成就 从幼儿园贴小红花的年代开始,比拼的心理就占据了我们理智的制高点,甭管如今的教育系统如何弱化成绩排名,我们心里明白,不过是“明争”变成了“暗斗”。所以,争强好胜永远是用户“分享”的一大目的。看看那些健身的、计步的应用,还有各种游戏战斗成果分享就知道了。
keep成就分享 但是很多产品自身没有可量化的指标供用户晒成绩,那怎么办呢?这可能就需要做个转化了。 方法一:通过在应用内部设计小模块,将应用的相关内容转化为可量化、可比较的信息。比如支付宝的蚂蚁森林种树、蚂蚁庄园积攒爱心参与公益活动捐赠。 方法二:将应用内的相关功能转化为明确的任务信息,比如keep,完成某阶段的锻炼计划之后,就可向朋友圈分享。 举例来说,如果你开发了一款系统工具类的应用,希望用户帮忙带货,但是这类工具市场上有很多,这个清理大师,那个手机卫士啥的,想突围有点累啊。我们可以设计一个“我帮你清理手机,你帮世界清理荒谬”的活动(简直超有范儿啊),请用户为身边的汉字纠错,影视剧啊、广告牌啊都可以,用APP的通用模板分享到朋友圈,还可以搞搞排名,为前十名赠送应用软件需要付费使用的“特权工具包”。 这就是用了上面说的方法二,把产品的内容做一个转化,你很难让用户去朋友圈分享“今天我用XX成功清理了2.75G的垃圾”,但是换成“今天我在中央大街发现一个错字,X被写成了X,我可太厉害啦!”,“今天我在《人民的名义》字幕里发现一个错字……”这种可以展示用户能力、成就、智慧的“分享”就完全不一样了。 帮用户晒人格 让用户在朋友圈展示人格上的完美、深刻,也是一件很了不得的事。芸芸众生,每日为生活奔波,苦苦挣扎,内心世界往往十分复杂,很多人不怕承认生活困苦,甚至可以很轻松地尬穷、自黑,但是不能容忍别人小看自己,所以,帮助用户展示人格、性情、道德水平的“分享”是极有可能被扔进朋友圈的。 比如腾讯公益“一元画”的刷屏,除了“自闭症孩子的画”这个触动人心的点,“公益活动”这几个字燃起了很多网友的关爱之心。对网友来说,努力传播这件事情的时候,既希望大家关注公益本身,也希望大家看到“我”对此事的关注与重视,看到“我”的善良与正直。
腾讯公益·一元购画 在实际工作中,我们可能以为追热点是公众号小编的事,其实,应用软件也是可以借热点或制造热点的,利用用户对热点事件的普遍关注和乐于传播的行为特点,设计帮用户“晒人格”的活动。 比如一款特色拍照美图类的应用,可能平时并不愁用户分享的事,毕竟用户数量比较大,但是从品牌的宣传推广方面,似乎不太容易有什么作为,这种时候,我们就可以设计一个“一张图说你怎么看戏精”、“一张图卡死face ID”、“如果让我穿越到《芳华》”这类的小活动,让用户用应用软件提供的美图插件去表达对热点事件的看法,甚至抒发情怀,会有利于用户转发。
美颜相机X万圣节 说了这么多,其实也没什么玄妙的。一句话:帮用户在塑料姐妹花中获得优势。当然,这一切能够成功、生效,还是需要一个前提的,就是你的产品质量过硬,你的活动设计够水平,要与产品功能贴合,不能生拉硬拽。没有这些东西做基础,就会像《戏精的诞生》一样遭遇尴尬。帮用户刷“存在感”,在很大程度上依然是对用户心理的把握,做好情绪的调动,让用户心甘情愿帮你带货。 (责任编辑:admin) |