在网页设计领域，用户体验(UX)的地位一直无可撼动，各位站长在建站过程中应已深有体会。不论是最新的流行趋势、合理的导航菜单、极佳的网站性能或是别出心裁的布局，最终目的都是为了满足用户需求、服务于用户体验的。这是因为，只有用户觉得体验好了，相应的购买行为才会发生，网站的转化率和销售额才会上升。2017年已进入尾声，在接下来的一年里用户体验方面又有哪些趋势需要我们注意呢?今天小飞就来探讨探讨2018年影响用户体验设计的9个关键趋势。快来先睹为快吧!

　　1. 内容体验设计

　　专注内容的体验设计是近年来的热门趋势，它在2018年也将持续流行下去。诸如极简主义和扁平化等就是这类设计的典型代表，它们聚焦于网站内容本身，摒弃一切干扰性元素，致力于通过内容本身传递信息。也就是说，在这种设计中，网站设计的核心都在内容元素上，用户体验也是通过内容本身营造的。因此大家在应用这一趋势的首要任务就是尽量减少阻碍用户信息浏览的存在，以下是内容信息视觉设计方面的一些建议：

　　清晰的视觉层次。视觉层次清晰可以让用户更快更好地理解网站内容。

　　功能性的极简设计。通过去除不必要的元素可以给用户提供更为清晰、更有针对性的体验。

　　丰富的留白。网站留白丰富可以极大提升用户的浏览体验。

　　要想通过内容给用户提供极佳的体验，各位站长们还不能只局限于视觉层次处理，更应关注内容本身。网站内容应是有意义、引人入胜的。Medium是内容体验设计的一个典型，网站主页除了简单的图片、CTA按钮外，余下的全是内容信息。

　　2. 节省时间式设计

　　目前比较成功的网站设计并不仅仅让用户以相对轻松的方式理解内容信息，还力求减少摩擦和阻碍，最大程度节省用户时间、提高效率。这是因为，不管是在PC还是移动设备上，时间和效率都是网站成功的基本要义。用户在浏览网站时总是带着一定的目标的，如果你可以尽快帮他们完成既定的目标，他们会更容易对网站产生好感并成为网站的忠实用户。下面是节省用户时间、提升网站效率的几个设计技巧：

　　清晰的导航菜单。合理的导航菜单搭配清晰的信息架构，可以让用户快速抵达网站的不同页面，找到自己想要的信息。

　　结合上下文的内容信息和功能。在用户浏览过程中提供与特定情境最贴合的信息，可以给用户提供更加出色的体验。

　　用户引导。网站中的用户引导有多种形式，从直接的建议，微妙的视觉暗示，再到合乎用户需求的小奖励，都能给用户带来不一样的感受。

　　线性用户体验。线性用户体验是指网站的设计流程应清楚明了，有明确的开始、高潮和结束，允许用户在浏览的不同时段采取特定的操作。

　　符合预期的设计。预期设计是指网站设计应预先考虑用户的需求并正确预测，以提供给用户最佳的体验。

　　总的来说，节省时间式设计就是奔着节省用户的时间、提升效率去的。Airbnb在这方面就做的很好，网站主页重点突出"查找"按钮，尽可能以最短的时间帮助用户找到自己想要的信息。

　　3. 个性化体验设计

　　尽管个性化设计趋势本身没有那么突出，但将它单独拿出来讲还是有必要的。与前几年不同，人们不再喜欢那种一体适用的用户体验，而是更加倾向于个性化的定制设计，尤其是在机器学习和人工智能快速崛起的今天。而对于广大站长来说，要想牢牢抓住用户，就需要不断寻求新的方法提供充满个性化特征的品牌体验，这将个性化体验设计推向一个更高的层次。目前网站或app中最常见的个性化特征就是基于用户行为的针对性推荐，比如商城网站会根据用户以往购买记录推荐相关商品浏览，音乐App会根据用户的听歌记录呈现新的歌单。这些推荐在某种程度上提高了用户主动进行个性化定制的可能。

　　4. 多渠道、全方位的用户体验

　　在未来几年里，我们可能需要重新审视"移动端"优先这种设计了。因为随着网络连接的不断发展，手机和平板设备已不能满足绝大多数用户的日常交互了，这也意味着网站设计需要从移动端优先向多渠道、全方位方面靠拢。这种趋势出现的根本原因在于用户和网站互动的核心一直是交互行为，而不是交互设备。对于用户而言，交互是怎样发生、通过什么的并不重要，他们可能在这种情况下使用这种设备、又或者在另一种情况下使用另一种设备。换句话说，用户需要多种能与实时情景相符合的体验，这就促使企业将更多的注意力放在全方位、多渠道上了，致力于为不同的设备设计一致、有效的体验，让用户在不同环境下，使用不同设备都能实现流畅的切换。这种类型的用户体验设计在如今的app中可以找到一些栗子，Uber就是其中一个。在Uber界面上，用户可以通过Amazon Echo打车，然后通过iphone结束行程。尽管这个操作需要跨越两个不同的平台，使用两个不同的界面，用户体验始终是愉悦一致的。

　　5. 更加人性化的体验设计