无论何种模式的电商产品，其本质都是商品售卖。营销活动是其中不可或缺的卖货方式，不仅影响GMV，也是非常重要的获取用户的手段。

　　消费升级的时代，消费者对于商品的品质、产品的服务都有着更高的追求。营销线作为电商产品的核心功能，贯穿了用户从商品浏览到下单的一整个流程，本文将从交互设计的角度来谈谈网易严选营销线从0到1的设计过程。

　　营销线的概念

　　广义上来讲，营销就是把商家意愿包装为活动，促进消费者消费的手段和承载形式。大多数人的概念也是平时随处可见的促销信息，比如超市打折活动，淘宝双11大促，朋友圈爆款H5等。

　　对电商而言，营销线是一系列营销相关功能组成的模块体系，不同产品对营销线的定义不尽相同，以严选为例，对现有产品功能做了如下划分：

　　严选营销线的设计背景

　　严选上线后以其简约的品牌调性吸引了很多忠实用户，但随着产品不断发展和用户量激增，原先简单的功能框架已不再能满足需求，而用户反馈中很多诉求也亟待解决，比如：

　　特殊时间段的促销活动。

　　高粘性用户的激励机制。

　　最大可用优惠、包邮、凑单等的提示和引导。

　　互补商品、替代商品的个性化推荐。

　　……

　　无论是从业务角度还是用户诉求出发，营销线都是之后优化目标中非常重要的一环，不仅能丰富产品的运营维度，还有助于拉新促活，提高客单量和复购率。

　　那么营销线应该如何着手设计呢?

　　解析营销线的设计流程

　　1. 优化购物路径

　　严选原有的流程和功能较为单薄，用户只有浏览和下单等基本操作，所以首先对购物路径进行了优化补充，如下图所示：

　　△ 购物路径优化图

　　可以看出各个节点都增加了营销功能，虽然相对延长了用户的购物路径，增加了用户下单的时间和决策成本，但当营销线是定位于提供更好的服务时，购物路径的缩短并不是我们的终极目标，而应该是在满足各种用户诉求的情况下提高购物效率和转化率，提升产品的用户体验。

　　2. 明确设计方向

　　功能逻辑上以业务为导向，在保证购物流程流畅高效的前提下维持严选本身的品牌调性。

　　设计基本方向为简洁易用，可以从以下三点来体现：

　　样式统一性。

　　交互一致性。

　　流程顺畅性。

　　3. 搭建促销工具

　　促销工具是营销线最常见的手段之一，玩法丰富样式多变，所配置的营销活动在C端能贯穿于一整个购物流程，在不同的页面逻辑和样式也多有不同。

　　商品详情页：商详页是用户最直观感受商品信息和优惠的地方，所以要明确且显眼地展示不同营销活动的特性，现有营销模块主要体现在以下三个标注区域。

　　△ WEB商品详情页

　　Area 1: 以单品变价类工具为主，通过不同样式来强调时间与价格的强关联，营造优惠的紧迫感，促使用户尽早下单。如图所示为梯度变价(商品在一段时间内以逐天递减优惠的价格销售)，因涉及时间范围广所以设计为日历样式，加强用户对天数变价概念的感知。支持超过五日作折叠，和当天的活动价做联动展示，让当天售价始终保持在首屏顶部可见。

　　Area 2：以多商品/全场类工具为主，通过标签的加强引导，依次展示活动的促销标语。默认最多显示二条，超出作折叠处理，避免信息太多对用户造成干扰。

　　Area 3：套装(商品以组合模式销售)的逻辑和样式较为复杂，不适合放置在顶部区域，如图放置在商品图下方，和推荐模块共享空间，保证用户可以在一屏高度内看见活动信息，且样式兼容和拓展性强，能够清晰明了的展示多重套装，也方便后期优化。

　　而上图也能看出，此页面的Call To Action按钮强调于「加入购物车」，因购物车能承载更多营销活动，且支持个性推荐和凑单等功能，不仅有利于提升客单价还方便用户凑单和合单发货，所以应多引导用户去购物车操作。参照其他电商，现在的商详页CTA按钮也更多为加购。

　　△ 多电商平台的商详页下单按钮

　　CTA按钮在设计时应尽量确保唯一性和一致性，例如套装、凑单页只允许加购，很多时候给用户太多选择反而会适得其反。