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从用户场景看什么是推荐系统

时间:2018-01-05 13:42来源:我来投稿获取授权
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一、推荐系统的本质是什么? 很早很早之前,信息很少,我们的信息获取和查找也很不方便,即便是有了电脑和互联网,我们也极少采用线上解答的方式,我们凭借以往的经验,快速获取自己

  

从用户场景看什么是推荐系统

  一、推荐系统的本质是什么?

  很早很早之前,信息很少,我们的信息获取和查找也很不方便,即便是有了电脑和互联网,我们也极少采用“线上解答”的方式,我们凭借以往的经验,快速获取自己的目标信息。

  慢慢的信息量变大了,我们需要分类来协助我们查找信息,这时出现了门户分类网站;再后来,信息过载了,分类也无法帮助我们快速获取信息,搜索引擎出现了,我们可以直接输入自己需要的内容,搜索引擎就会列出“可能需要”的内容给我们。

  随着互联网的发展,我们从信息匮乏进入到信息过载的时代。信息需求者需要快速在海量信息中获取自己的目标信息,信息提供方需要帮用户过滤掉无关的干扰信息,让用户真正关心的内容脱颖而出,在这种双向需求下,就有了推荐系统。

  对用户而言,推荐系统不需要用户提供明确的目标。

  对物品而言,推荐系统解决了二八现象,让小众的物品也有机会展示到可能需要它们的用户面前。

  二、推荐系统的使用场景

  推荐系统随处可见,也无处不在。拿几个常规的场景举例:

  你是个剁手党,要买买买才能感到幸福,总有些时候你也不知道要买什么,可就是想买,淘宝首页往下拉,有个「猜你喜欢」

  

从用户场景看什么是推荐系统

  你是个充满文艺细胞的音乐发烧友,要听点音乐才能睡觉觉。可是今天你有点郁闷,你没有点开你的个人歌单,你不知道要听些什么,你停留在首页,点开了系统为你精心准备的「推荐歌单」

  

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  你毕业了,来到深圳,接到了第一通面试电话。你很兴奋,尽管对这个城市一无所知,可是这通电话却代表了深圳欢迎你,你迫不及待的打开了地图,你输入了起点和终点,想看一下公司和自己距离,系统推荐了几条路线给你。

  

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  如果你不满意这个推荐结果,你不想坐地铁,你想坐公交,你想顺道看看这个个城市。你可以通过点击「推荐路线」按照你自己的意愿进行选择,选择「不坐地铁」或其他。

  

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  你觉得无聊,打开了微博,想看看大家现在都在关注些什么,你点开了搜索框,看到了「微博热搜榜」。

  

从用户场景看什么是推荐系统

  你热爱美食,那一定不能错过的就是大众点评。

  

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  今日头条就不用多说了,你和我和他看到的内容都不一样。

  

从用户场景看什么是推荐系统

  猜你喜欢、推荐歌单、推荐路线、热搜榜单、美食推荐、头条推荐这些都是推荐系统的输出内容。

  这里要注意的是推荐系统和搜索引擎是两种东西,有人会误以为百度就是一种推荐系统,因为它向你展现了信息列表,也为你推荐了你可能感兴趣的内容(右侧),实际上搜索引擎是包含了推荐系统的,且推荐系统不需要明确的目标,搜索引擎需要。这里用两个具象的例子来说明一下:

  举例1:你进入某电商产品首页,就会有一些展示的商品即结果,但是你在搜索引擎的页面,除了大大的输入框和广告,没有结果。

  举例2:你在某搜索引擎输入关键词A,得到搜索结果列表B,右侧内容推荐列表C。B和C的出现和排列,都属于推荐策略的一种。

  三、推荐系统存在的意义

  1、降低信息过载

  信息爆炸时代,罗列所有的信息,等同于给用户添麻烦,因为用户根本无从下手。而且信息的利用率也会十分低下。需要推荐系统帮助用户筛选信息,过滤掉相关度低、完全不相关的信息、价值低和用户不感兴趣的信息。

  2、发掘长尾

  经济学有个非常出名的理论,叫做长尾理论(The long tail)。大意说的是:受一些因素的影响,人们通常只关注到头部的信息,也就是最热的一小部分资源受到绝大部分人的关注,剩下的绝大部分资源却鲜有人问津。当某些限制因素慢慢变宽松,消费者可以根据兴趣喜欢选择目标资源,几乎任何以前看似需求极低的产品都有机会展现在用户面前。

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