你的网站内容远比你意识到的更重要。 除了设计外,文案也是品牌的基础。如何描述自己和产品给客户留下了清晰的印象。不管顾客对你品牌的印象是大胆的、未来的、古怪的还是可爱的,很大程度上取决于呈现出来的文案。 网络文案对于传达产品信息也是至关重要的。你的客户想知道你的产品是如何使用的,以及如何改变他们的生活。 不巧的是,大多数的产品的落地页花了几个小时优化设计和布局,但完全跳过了文案。 这样做的结果是什么呢?导致了低转化率。 文案和转化率之间的联系 如果你正在运营一个在线商店,一家SaaS初创公司或一家营销机构,你面临的三大挑战就是: 告知游客店铺的产品及其特点和优点 呼唤情感引起号召力,说服客人 强调品牌价值来培养长期关系(以及它们如何体现顾客的价值) 你会意识到你可以通过聪明的文案来迎接这些挑战。事实上,通过增加网站的内容来提高2倍、3倍、甚至4倍的转化率,不是不可能。 举些例子: FreckleTime主页上的转化率增加了2.4 倍,仅仅通过改变其内容。 Invesp通过专注于改变网站的文本及整改网站的主题价值,增加了BlogTalk广播和Oreilly的转化率。 百科全书增加了103%转换率,仅仅是改变其销售页的文案。 文案和转换率之间存在着明显的直接关系。更好的文案,不管是在页面上还是产品描述上,都会导致更好的转换率。 最重要的问题是: 如何改善你的落地页 ? 这里有四个可操作的方法,如果你可以马上运用,就能获得更好的转换。 一、为目标受众而写文案 根据你品牌的人物角色勾画出一个目标客户简介,将有助于你制作精准瞄准、高转换文案。 几乎所有的客户都属于这四种角色类型中的一种或多种: 1、逻辑型人格: 这个角色类型是合乎逻辑的,有条理,并注重细节。具有逻辑角色的顾客在点击“购买”按钮前会仔细检查你的报价。他还会四处寻找更好的交易。大约40 – 45%的观众属于这一类。 2、冲动型人格: 冲动的人格类型是自发的、以风险为导向的,乐观的。这个角色更容易做出快速的决定,并且会关注购买时的好处。大约30 – 35%的观众将被描述为一个冲动的角色。 3、关怀型人格: 关怀的角色是关心他人的幸福感。这个角色只会在你帮助别人的时候考虑你的提议。那些关心角色的人也不会浏览产品和它的特性,而是浏览你的主页,看看你经营的是哪家公司。大约15 – 20%的人口属于这一类。 4、进激型人格: 咄咄逼人的形象是:理性的、注重自我的提升。这个角色拥有一个高标准的正直,也会对你有同样的期望。大约有5 – 7%的人口有这个角色。 那怎么根据每个客户类型而创作呢? 您将使用什么样的文案,每个角色将在很大程度上取决于什么类别的人物落入。逻辑人物角色类型会比冲动角色类型对你的副本有很大的不同。 试试以下的建议来针对不同人格类型: 逻辑性人格: 1)特征显著 2)包括详细的细节,特别是产品背后的技术 3)避免模棱两可,语序混乱 例如:查看Canada-Goose.com上的产品描述。这是一个价格昂贵的品牌,但外套质量很好,适用于极端寒冷的天气条件。
“加拿大鹅”的客户关心服装的质量和材质。该描述反映了这一点,侧重于展示产品特性和底层信息。 冲动型人格 1)贪小便宜 2)具备强大想象力和措辞 3)围绕产品编织一个故事 关怀型人格 在产品描述和独特的页面(关于我们,使命声明等)中展示您的产品如何使其他人受益。 强调你的产品生产的环境和社会效益。 强势的人格 关心产品如何帮助客户改善自我 强调基本特性,尤其是它涉及的性能改进 专注于您的商店或您的品牌的传统和历史建立可信度 例如:大多数健身品牌属于这个类别(请参阅Keen品牌的登山鞋类):
该文案列出了鞋中使用的技术,并告诉读者这些是如何提高鞋子性能的。 (责任编辑:admin) |