另一个很有帮助的方法是设定正确的默认值，尤其是用户需要做重复的动作，或者需要精确数字的时候。首先给用户提供一个默认值，然后让用户再修改它们。比如在一个提醒app中，有一些预设的选项，比如“明天”、“下周”、“一小时后”等等，这些预设可以防止用户输错日期或时间。如果聚餐提醒晚了一整天，那这个提醒就一点意义都没有了。

　　谷歌的待办事项(Inbox)中的“小睡”功能

　　谷歌的待办事项app中，你可以让一个email”小睡“一小会，一会再提醒自己。这个预设的选项很合理，避免了常见的输入错误。

　　好的默认项也可以帮助减少错误，因为用户可以通过默认值了解到应该填什么样的数据。

　　4. 对用户宽容一些

　　有些任务确实需要用户提供非常精确、详细的信息，但强迫人们以特定的格式来填写并不是一种好的方式。如果你一定要用户填写这类复杂的表格，确保表格的内容是易于填写者检查的(不是适合机器检查)。

　　举例来说，在填写账户注册表格的时候，往往要求我们必须填写手机号码。然而对于很多用户来说，记住一长串数字是很难的，所以美国以及很多其他国家会将电话号码用空格或者短线分割为“(777)555-1212”的形式。这样数字就变成了一个个小块，更容易被记住和看懂。

　　如果你的网站的数据库不允许在手机号中存储非数字字符，那你就更应该让用户避免输错。一个解决办法是让用户以自己熟悉的方式输入，避免强迫他们用其他形式填写。在用户填写后我们应该在后台自动处理内容，去掉不合适的字符，而不要因为用户多输入了一个空格而阻止他继续操作。

　　更好的方案是在用户输入的过程中自动将其输入的内容格式化。如Uber的注册页，当你开始输入时，电话号回自动在相应的位置添加括号、短线，同时还会忽略非数字。这样可以帮助用户明白自己应该输入什么类型的内容，也帮助用户更方便地检查自己已经输入的电话号。

　　Uber的注册表单

　　Uber会自动将用户输入的电话号进行“格式化”，这样在人们输入完成后，可以更容易地进行检查。

　　总结

　　失误是一种常见的错误，往往发生在用户的注意力没有完全集中，或是记错了某些事情的时候，帮助用户避免这类错误是降低负荷的重要方法;在需要填写详细资料的时候要做好相应的引导。