过去,设计师的很多需求都会来自于产品,通常是已经处理过的具体的功能需求,如:我们要做一个来信分类的功能;我们要做一个会议邀请的功能。设计师的工作更多是分析需求是否合理以及如何提供合适的功能流程。 但进入新的阶段,设计师更要学会处理原始信息,这些信息主要来自于:产品发展规划、用研结果、数据表现、用户反馈、竞品情况…,它们大多数时候是模糊的,如:如何帮助用户更好的管理邮件?用户反馈邮件查找不便捷,应该怎么优化?需要我们更深入的分析和调研,去抓住理解用户的真实需求。 此外,产品现阶段的目标是什么?未来的发展方向如何?如何拉开与竞品的差距?…这些战略层的问题,设计师也需要纳入自己工作时的思考范围,逐渐对产品与其市场环境具备更全局的认知,并对产品的进一步发展提出自己的见解。 价值引导者 当设计师的经验与能力成熟后,慢慢会成为一个设计团队的Leader,甚至是一个新产品项目的负责人。此时,设计师的工作将不再只聚焦与功能需求的输出,而更需要战略性的思考自己的产品如何创造价值并引导团队去实现价值。 用户价值 设计师需要有能力定义产品的价值观,即明确产品为用户带来的核心价值是什么?产品的目标、定位是什么?进而我们需要为用户提供哪些业务?同时,就此结论与团队成员达成共识,确保之后大家在工作中思考和评判问题的标准是尽量一致的。 商业价值 作为设计师,很多时候会偏向用户的角度来做决策,而作为项目负责人,还需要思考产品如何为公司带来商业上的价值。这需要设计师就需要具备对市场有敏锐的洞察和富有前瞻性的战略眼光,并能从产品、市场、技术、推广等更多维度来考虑产品的发展并统筹资源。 团队成员的个人价值 作为一个设计管理者,此时的设计师在规划产品方向、把控设计质量的同时,还需要考虑团队中每个设计师的能力培养与团队能力的平衡,综合考虑团队成员自身的发展意愿,让其个人价值得到发挥。如此,更有助于整体团队的健康发展。 不同阶段,设计师都各有困惑与挑战。以上,仅是我对交互设计师成长路径的一些整理,部分是对过去经历的总结,部分是个人对未来发展的思考,其中还有很多的地方需要继续在实践中总结。其实简单来说,设计师的成长就在于思维和眼界的不断提升,而不要只着眼于当前手上的工作。如果你目前也有类似的困惑,希望这篇文章对你有所启发。 (责任编辑:admin) |