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设计沉思录:给商家一种全新的店铺管理体验(2)

时间:2018-03-21 13:48来源:我来投稿获取授权
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以上,通过不同形式的视觉处理方式,来营造新店铺的氛围,以及有层次的处理不同优先级的功能入口。实现了设计需要完成的前两项任务。接下来是考虑

  以上,通过不同形式的视觉处理方式,来营造新店铺的氛围,以及有层次的处理不同优先级的功能入口。实现了设计需要完成的前两项任务。接下来是考虑到商家通用户群体的多样性,以及产品后期的可拓展性。

  产品拓展性及功能差异性

  商家通本身处于成长阶段,产品部门会不时的迸发出新的功能进行验证。以及,商家通的用户群体依据身份(VIP和非VIP)的不同在功能权限上有很大的差异性。考虑到这些,我们决定整体设计采用可自由组合的卡片式布局,实现千人千面的模块化方案。这样既保障了不同身份的使用者都能有较好的产品体验,又为产品随时调整策略提供便利,同时也将开发成本将到最低。

  

设计沉思录:给商家一种全新的店铺管理体验

  设计结果

  店铺首页改版上线后各方面数据均有不错的发展趋势。PM诉求的核心功能访客足迹、放心服务、店铺动态等较之前均有大幅度提高。其中,放心服务带来直接收入增长3倍多。访客足迹超出预期30%多,功能使用率占到50%以上。另外,店铺基础信息外漏后,信息完善,Logo上传等起到了很大的促进作用。为建立商家差异化等级体系起到积极作用。

  反思总结

  不难看出店铺首页改版达到可观的预期效果,为商家搭建起一个经营管理店铺的基础线上平台。但我们也意识到,当商家对于店铺概念不在陌生时,基础信息模块占比将造成空间上的浪费,后期将为战略级的商家等级体系作出更妥善的设计。

  另外,一个完善的店铺所要走的路还很长,需要有效的监管商家的服务水平,从平台的角度出发奖优惩劣,确保优质商家的权益得以保证。接下来我们整个团队将共同努力,不断的优化产品体验,带给商家一个好用,易用,不断提升收益的商家通。

(责任编辑:admin)
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