以我手上的一个计划为例，现主要存在问题：

　　1：沟通成本居高不下，以**关键词来说，三天一次加权沟通成本达到了784.9元;

　　关键词展现量点击量消费点击率平均点击价格沟通量平均排名沟通成本

　　2：点击量占展现量比例过小，也就是点击率太低;以核心关键词**来说，每千次展现获得的点击量才21.40次，点击率是2.14%;

　　关键词展现量点击量消费点击率千次展现点击率

　　3：账户结构不够清晰，以这个计划单个单元来说，一些词性、词义不同的词都在一个单元;

　　4：通配符的使用存在一些问题;

　　5：关键词质量度有待提升并重视关键词的质量度;

　　解决方法：

　　1：针对沟通成本居高不下的问题，其原因主要有两个：第一是要害词竞争价格高(其中一个隐含的原因就是你的关键词质量度低，下面会分析);第二就是沟通量少;

　　对于第一个原因里面竞争价格高，我们不能从主观进行改变;

　　对于原因二可以说也是一个问题，以核心关键词**来说，它的沟通率为7：1，也就是说7个从百度搜索框里检索这个关键词并进行我们网站的有7人，但最终只有1人和我们进行在线的沟通。这其中很大的一个原因是我们网站能够提供给用户的东西不多，也就是用户体验没有做到最好;另外的就是其他一些了。

　　2：针对点击率太低的问题，这其中有两个原因可供考察：第一是你的竞价价位低，导致你的竞价排名首页右侧或者是第二页等等;第二是你的创意不够吸引眼球，即使你竞价后最终排名上去了，但是因为你的创意(标题)语句不通顺、句子冗长、表达信息少等，用户最终也是不会点击的。

　　针对这两种情况，第一种解决办法就是适当提高你的竞价价格;第二就是编写好的创意;

　　3：针对账户结构不够清晰的问题，后期的一个重要工作就是讲一些词性、词意相同的关键词转移到一个单元里面，这样对于创意的匹配、语句通顺，以及对以后创意的编写都是有好处的。

　　4：关于通配符的使用，通配符的主用主要有两个：第一是让关键词飘红;第二是让创意在轮替或有选定的时候可以完全展现。

　　针对这两个作用，可以在实际工作中准确使用通配符，其中的注意问题主要有两个：第一通配符一般三次为好，标题一次，创意第一栏一次，创意第二栏一次;第二通配符里面要把最长的关键词放在里面，这样在轮替时避免出现创意展现一般的情况。

　　5：针对关键词质量度有待提升的问题，关键词的质量度很重要，一般企业一个账户用上几年都不换的。其中主要是关键词影响你的点击价格的问题了，这里有个公式，每次点击的价格=(下一位出价*下一位质量度)/关键词质量度+0.01.这就是为什么每个做SEM的都会想法设法的提高关键词质量度了。

　　针对关键词质量不高的问题，后续主要先会对核心关键词进行优化，提高它们的质量度，尽力做到三星为好。

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