今天无意中，笔者在用360综合搜索，搜索医院类关键词时，发现一个新现象。在网站快照的右面出现网站备案的相关信息。点击备案图标后会出现网站名称、网站地址、网站主办方类型和备案/许可证号信息。360此举将ICP备案信息变为网站“身份资料”，它使用户能够方便、快速地查看网站信息，识别不良网络内容，赋予了网民知情权。不过这个对医疗企业来说应该是一个不好的现象。首先附上笔者搜索“耳鼻喉医院”的搜索结果。大家可以搜索，“地区+耳鼻喉医院”会发现同样的结果。360真正的做到提高用户体验了吗?

　　众所周知360的产品很多，这也是360能够在推出浏览器后迅速获得流量的原因之一。360产品包括360安全浏览器、360保险箱、360杀毒、360软件管家、 360网页防火墙、360手机卫士、360网址导航等等，不得不说360的产品是相当多的，而且如果我们仔细观察的话会发现360的产品操作都很简单，这一点充分体现了360把用户体验放在第一位。

　　那么，针对360最近的一系列做法，百度是怎么应对的呢?大家知道，2010年5月份谷歌退出中国市场后，百度最近两年可谓是顺风顺水，失去了谷歌这个强大的竞争对手，百度的市场占有率得到大幅度提高，截至2012年9月，百度市场占有率已经高达72%。面对如此好的数据，百度其实并不是非常的安心，因为搜索引擎市场暗藏一些异类，如最新出现的360搜索，让百度感到危机感重重，因为360安全浏览器目前已经占据了15%的市场份额。这对百度来说，应该说是一个不小的赤裸裸的挑战。

　　对于百度来说，目前最大的威胁还是奇虎360，当然百度肯定不会置之不理，为了参与搜索引擎的市场竞争，百度最近也频繁的做出调整提升用户体验。下面笔者为大家分析百度做出了什么改革?

　　1、百度为商家提供官方客服电话。但百度官方客服电话的申请具有一定的门槛，要提供相关手续进行审核，主要包括企业营业执照、法人二代身份证或护照、icp备案及注册商 标证，说白了就是要比较正规的企业或者公司才能申请。

　　2.百度增加了翻页提示的标记。以前我们用百度搜索翻页时，会不知道我们已经翻到了第几页，我们可以通过网页的最下方的翻页数字来区分。现在用百度搜索出现熊掌的标志，此举极大地提高了用户体验。同时百度这样也便于推广自己品牌的logo，真可谓是一举两得。

　　3.百度针对360浏览器也采取了一些不光彩的做法。不知道朋友有没有发现，你用360搜索引擎()用百度进行搜索任何一个词如耳鼻喉医院的时候，百度会自动跳出以下内容：

　　很多用户可能没怎么注意到这个现象，只要你把百度添加到首页，再打开的就不再是360浏览器了，而是百度浏览器。这个对用户而言，多少有点欺骗的性质在里面。

　　最后，真心希望百度也好，360也好。这些搜索引擎大佬们能够为我们广大的站长们提供更公平、优质的网络环境，让中国seo能够向健康的方向发展。

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