电商在线销售前期的酝酿过程非常重要,不仅需要有充分的准备工作,同时在执行的过程中更应结合优化技术进行。前期的准备工作在《如何在2012年假期购物旺季实现在线零售速成》这篇文章中已经提到过,在本篇文章中只谈论一些优化技术。 1、做一个网站审计 虽然谷歌继续推出一系列的算法更新,但是如果你的商店是无意中检查出来自搜索引擎发送的任何错误信号内容,这依旧是非常重要的优化技术改进信息,虽然在过去的很长时间里,优化技术不断发生改变,但如果你不想被抓到,有一个全面的SEO对你的商店现在完成审计,这样你就知道,你没有做任何让谷歌不悦你的商店,例如-人工反向链接,复制或规范页面等。这种积极的措施将确保你在未来的几个月里最小化或消除处罚的机会,通过识别错误的信号,并提前对其做出改善。 2、在你的商店减少重复内容 我们确定你希望看到谷歌发送有机链接通过一系列的关键字。然而,生产的原始内容产品页面已经成为拥有庞大库存的网上商家一个大挑战工作。按当前谷歌算法(熊猫&企鹅更新),你可以确信重复内容最终将会完全关闭。您可以使用以下技术,最大限度地减少你的商店的复制内容。 为你的产品页面写原创内容。如果有太多的页面,确保至少你的最畅销的产品页面有原创内容,然后其他产品页面你可是随着时间的推移慢慢的改变,你可以通过以下方式来减少页面内容重复: ·使用规范的标签减少由于规范的url重复内容; ·编写原始meta标签; ·使用robots.txt文件的通配符来隐藏动态页面; ·做参数处理从谷歌网站管理员工具; ·“用户生成内容”在您的产品和目录页。这包括产品评论,产品具体的问题和答案,常见问题等。 通常这些问题你需要咨询你的开发人员,看看那个扩展/模块将需要被集成seo最友好的方式,如果合适的扩展并不可用,打算把这个功能的自定义开发为你的店铺。 3、从客户和访客中得到反馈意见 这可能是最重要的行动项目清单。让你的访客机会来分享他们的观点和经验对您的业务网站。你的业务参照不应该根据自己的看法,应该从客户或访客中反馈的信息内容中获取,笔者建议使用以下用户的意见: ·为什么决定买我们家的产品? ·你会推荐我们去你的朋友 或同事来使用同一款产品吗? ·你的经验是如何和电商赢家在一起购物; ·你会如何像你的朋友形容本次产品; ·是什么吸引你经常性的关顾本网站。 4、学习你的竞争对手 如果你的主要对手是大的和可以花上数百万美元进行可用性测试,你可以假定他们将有大量的转换元素在他们的商店。不要只是盲目地复制,要做到有广泛的灵活地运用,试着做些类似的在你的商店和做彻底的对比测试来确定什么是最重要的。 5、雇佣远程测试人员做可用性测试 学习专业的网站运营专家人员为你的店铺雇佣一些远程测试人员。你可以为他们设置不同的测试用例在您的网站。你将收到实际用户在你的商店中的各种体验数据,包含一些书面记录这有助于提出一个惊人的数据问题,潜在客户可能面临在你的商店。但不要只是测试自己的网站,也要测试你的竞争对手,并寻求他们的意见对你的商店所面临的竞争。 6、知道点击和滚动行为的访问者 网站叠加的特点分析不是非常搞笑的谷歌在报告元素用户点击和哪些被忽略,您可以使用一些工具可以清晰地看到哪里用户点击,也看到了多少用户滚动页面。所以,如果你想知道是否访问者点击某个链接,导航或横幅上你的网站,并且如果你的预算允许的话,这将是一个很好的工具。 7、提供一个良好的退货政策 如果你的商店的退货政策不明确,游客可能忧虑而从你的商店购买,30天是理想的。让你的退货政策清晰可见和买家友好使人们感到安全与你购物时。 8、提供多种方法来订购 清晰地显示所有的不同方式客户可以使用向你方订购(例如通过电话或传真)。有些客户喜欢秩序以某种方式,所以清晰地陈述这些选项将帮助增加你的转化率。 9、提供多个客户支持渠道 在购物季节,网站访客的数量增加,所以做数量的订单。有许多客户服务选项,并确保你告诉他们你的联系页面上,facebook页面,twitter页面和电子邮件。别忘了让所有人知道你的工作时间。 10、测试你的自动回复功能 回顾所有的假期全面展开自动应答(包括所有交易类邮件)。确保你的电话号码和电子邮件地址是最新的。链接到你的退货政策、运输过程,和其他常见问题必须存在于你的网站。这可以帮助你减少呼叫量为支持查询。 除了上述10中电商网站优化过程中需要注意的内容之外,一般性的网站在优化时期都需要注意内容和用户体验度,在电商网站中同样重要,在本篇文章经不提起这些内容。 By: 转载请保留有效的链接地址,谢谢! (责任编辑:admin) |