360综合搜索一推出,在互联网引起了不小的轰动。尤其百度的反应最大,像从睡梦中惊醒一样,以前所未有的加速度提高用户体验,生怕360抢了它的蛋糕。如果是一般人搞搜索,百度是不会放在眼里的,不过这次是互联网斗士周鸿祎,他走到哪里,哪里就有硝烟,曾经让企鹅帝国寝食难安,谁知道这次老周又会出什么奇招呢? 实际上,360在这短短的几个月时间里,已经快速在中国搜索市场上占有了一席之地,起码把中国谷歌挤下去了。如下图: 现在我们不管什么营销体系之类的高深问题,我们站在中国普通网民的角度,看看360搜索与老大百度之间谁更会讨好用户。在本人看来,起码在首页的用户体验上,360搜索才是真正迎合中国网民心理的。 为什么这么说呢?我国网民现在正处于快速增长的阶段,而且还有很大的增长潜力,中国的互联网环境也在不断的调整变化当中,说得难听一点就是还呈现混乱的局面。大部分网民对于网络环境还是非常陌生的,大部分人还是在抱着一颗很强好奇心在摸索复杂的网络环境,甚至不少人还处于玩QQ、发邮件的阶段。因此,大部分人并不需要很复杂的网络使用手法,只要方便有趣,能非常容易地得到自己需要的信息就满足了。说白了,越方便、越智能的网站或者工具越容易博得普通用户的心。试想,普通用户会像职业站长那样使用高级指令搜索信息吗?对于搜索引擎来说更是如此,谁为用户提供更多的便利,谁的用户体验就更好。当然不需要那么复杂。那么,对于百度和360,哪个的“中国式”用户体验做得更好呢? 在我看来,360会更胜一筹。 我们来看看在没有登陆账户的情况下,百度和360的首页都为我们提供了什么。 百度:
从上图可以看出,百度的界面非常简洁大方,各种搜索细类围绕着一个搜索框,专心致志做搜索,没有过多的花哨。下面是几乎没人关注的版权等信息。这样的界面给人这样一种感觉:我们专业做搜索。普通网民登陆这个界面,也就没有别的事可干,只能百度一下了。 百度的首页就这么点东西,但是给人一种专业的感觉。然而360的情况会很很大的不同。如下图:
从这个界面可以看出,360搜索更像一个小小的导航界面,除了搜索框之外,它比百度多提供了三样东西:底下的常用网址、顶上的日期和天气以及左上角的温馨提示。这三项容也许不会给360搜索方面的能力加多少分,但是却显得更加亲民了。日期、天气和常用网址确实是人们日常需要的,而且温馨提示也起码会让人心里微微暖一下。 接下来我们对比一下关于搜索的一些细节。 在搜索类型的选择上,百度最近把MP3改成了音乐,让人感觉到比以前更强了。而且拥有自己的强大的产品:贴吧、百科文库。这三个产品已经打响了自己的品牌。
而360在搜索类型的选择上,提供了两个非常热门的选择:微博和购物。如图:
这两个选择迎合了当下网民最热衷的两种行为,这也是可以加分的细节。除此之外,360还有一个最大特点,就是想变形金刚一样可以随意切换搜素,每种搜索类型都可以切换,使用起来非常方便。如下图:
抛开搜索精确度、内容质量这些背后的问题,这么几个细节比较下来,不能说是谁胜谁负,但是我想一般的大众化网民或者刚接触互联网的网民会加倾向于360。理由也非常简单,360使用起来更加方便,更加舒服。当然百度登陆账号之后也有非常丰富和便民的内容提供,比如说网址导航和最近的随身听、时事热点等等,而且还可以进一步发掘更多的百度产品。但是这个登陆与不登陆其实就是一道坎,虽然不难跨越,但是有时候就是不方便,嫌麻烦,就这么简单。 本文由域名申请原创供稿,转载请标明出处,谢谢! (责任编辑:admin) |