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案例:Amazon.com首页少有促销 缘于推荐算法(2)

时间:2012-10-30 16:53来源:网络 作者:yangyang 点击: 我来投稿获取授权
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亚马逊的邮件总是让我,用轻松的心情去打开看我最近浏览的商品推荐,初次有种被猜透的感觉,很不爽,最近慢慢接受了,她的推荐更像是一种主题订阅

  亚马逊的邮件总是让我,用轻松的心情去打开看——我最近浏览的商品推荐,初次有种被猜透的感觉,很不爽,最近慢慢接受了,她的推荐更像是一种主题订阅,对亚马逊的感觉,跟我对宜家和苹果的感觉很像,每次都是很轻松的打开他们的促销邮件,仿佛我等待很久,终于可以血拼的感觉。(女人应该都喜欢扫货的感觉吧。)

  淘宝,好纠结,想喜欢他不容易。淘宝对我吸引只有物品多的因素,其他因素可以忽略。不知道采用什么技术,推销邮件总是被当成垃圾邮件,看都不看直接删掉。好像淘宝里有教用户怎么进行邮箱设置,看着乐,没耐心听你的教诲。在淘宝,每一次购买到有问题的商品,我虽然不退换(太麻烦),也不回复(不敢回复,怕遭报复),但心里早就把店家连带淘宝骂过不知多少次,基于上面的情节,对于淘宝上任何小的体验问题,都不能忍受,每次必骂。太影响心情了~~~~

  唯品会促销采用短信提醒的方式,当然也有邮件,还是很新颖的,刚开始非常喜欢,觉得有自己有存在感,我很喜欢yy吧,后来上的品牌没有一个认识的,网站实时更新,总是有问题,麻烦死,由于不进行品牌货物固定存储,对于价格不能直观的表现出来,下单时总觉得其他网站还会更便宜,所以弃单子的情况特别多,以至于从来没有成交过。

  最后说下当当,下单过3-4次,每次都发特别大的火,和卓越同样的快递人员为什么我会发火呢,后来发现当当网上和网下衔接过程出了问题,不能给人信任感。还有一件火大的事情,当当上市了,还往我手机发短信,我管你上不上市呢,打扰我生活,给我发垃圾短信。说到这里,我又上火了……

  在线上我喜欢去亚马逊,在线下我喜欢去沃尔玛,说的感性些,他们卖的东西是质朴的(却不是最便宜),购买过程是可信赖的,售后服务是放心的。由于以上情节的原因,即使我在亚马逊买到有问题的商品,我都会原谅他,甚至当过义务的亚马逊维权卫士(被家人说我有病,也在所不惜)。

  本文转载自亿邦动力网:

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