这几年，中国鲜花速递行业可以说是暗潮汹涌，竞争激烈。每年都会有一批新的鲜花速递网站诞生，这其中多数是传统零售花店的经营者，挤入鲜花速递网站的行列来掘金。因鲜花网站的运营与传统花店经营存在极大的差异，经营者网站经营能力的经验缺乏，势必导致运营成本偏高，高价不合理的参与广告投入竞争，低价血拼以期获取订单。这些让整个行业的竞争变得无序可依，但经济杠杆终将平衡参与者的市场行为，现状是这些新进的网站多则一年、少则两三个月以后就从公众的视线中消失，最终一直能稳定经营和发展下去的，还是上述寥寥数家鲜花速递网站。

　　大浪淘沙，鲜花速递行业正在摆脱这种无序竞争状态，进入良性发展阶段。我们看到很多鲜花速递服务商开始注重品牌建设，重视客户体验，创新产品和服务。中西鲜花消费文化的差异，这个是不可否认的事实，但随着物质生活水平的提高，情感层面的消费也正在被更多人接受。当今网上购物的风起，也必将成为鲜花速递行业发展的助推器。

　　谁重视客户体验，谁能降低客户选择成本，引导培育消费，谁就能在鲜花速递这一垂直细分领域做大做强。我们期待和相信，在不久的将来，能看到中国有像1800flowers一样大放异彩的鲜花速递网站，引领中国鲜花速递行业健康蓬勃发展。