全民疯抢的双十一活动已经落下序幕,各大电商网站都获得了一定的利益,天猫商城以191亿元的总销售额遥遥领先。淘宝在双十一中尝到了甜头,又开始玩起了双十二规则,电商频频玩转双节上瘾,谋划着下一次的揽金计划,希望可以双节尝到更多的甜头,但是在这竞争激烈的电商界,苦的永远都只是店家们。 店家发货不及时遭遇史上最大差评 买家在度过了疯狂的双十一购物后,进入的并是漫长的收获等待,很多网民表示双十一购买的宝贝,上个星期才收到,物流投诉电话永远都只会说双十一促销太忙等等吧,买家在购物兴奋后的愤怒只能发到卖家身上。据淘宝店家说:“双十一促销过后,参加活动的商品的确销量大增,但是差评也随之大增,抱怨最多的就是物流速度,客服速度,购物下订单速度,特别是在双节刚开始之际,淘宝系统崩溃,导致很多买家很恼火。”再加上有的店家在活动中,为了能满足客户的需求,可能会出现连夜赶货的现象,宝贝有时会出现质量问题,导致双节过后差评的出现,淘宝玩转双节尝甜头,害苦的是哪家卖家。 店家资金不足遇推广瓶颈 双节期间店家只要符合活动规则,并可参加双节活动,但是对于一些小卖家来说,店铺没有信誉、没有销量等,他们只能通过烧钱参加淘宝推广,提高他们的宝贝展示机会,只有先让买家知道你的店铺,你才能在双节中获得更多的利益,店家们不仅要使用淘宝推广,还要使用外部推广源,如有的店家使用淘客、搜索引擎营销等,这些推广的费用都是比较高的,导致很多中小卖家无法继续参与活动推广,双节中店家们的确是获利了,但是调查会发现,获利最多的还是那些大型卖家,活动中宝贝价格被压的更低,中小卖家双节中尝到的甜头,估计都不够推广的费用。店家要想在疯狂的双节中尝甜头,还是要先解决下投资资金吧,不然再多的双节也只能增加苦楚。 店家做好准备迎战双十二 双十二即将来临,淘宝此次又推出了新规则,本次的促销完全不同双十一,买家和卖家进行互动,进行产品的促销,此次活动店家要做好那些准备呢?首先:准备好惊人死不偿命的宣传语,只有先让买家知道你的店铺。其次:做好推广的方案,活动只要符合规则就可参加,但是并不是每个店家都可以获得利益,在参加活动的同时,也要记得理定推广方案,让自己的宝贝能有更多的机会在活动页面进行展示,这样才能做到活动的效果。还有:做好售后服务准备,活动中店家和买家都容易沉浸在狂够的喜悦中,很容易忽略一些细节因素,宝贝的质量、宝贝的发货速度、宝贝的细节描述、宝贝的发货速度等,这些都是活动中的细节,店家只有处理好细节,才能更好的在活动中尝甜头。 淘宝疯狂制造双节活动,为的也是提高卖家们的利益,店家们只有做好充分的准备,才能更好的参与活动,迎合淘宝的规则,迎合买家的购买愿望,提高店铺宝贝的整体质量,卖家才能尝到甜头,卖家们加油吧,别做甜头中的苦楚了。 本文原创来源兼职吧 转载请注明来源。 (责任编辑:admin) |