大部分的网站和地方商户谈合作时，由于涉及金额太少往往忽略了协议的签署。这样一旦发生纠纷，很难得到法律的保护。协议的签署一方面可以明确双方的责任行为，一方面也算上了一道保险杠。所以在开始合作之前，一定签署合作协议。

　　4.推广

　　单子上线后，推广环节是最费钱，也是最让人头疼的一个环节。做地方O2O最好的推广方式莫过于“病毒营销式的口碑推广”。让用户主动去传播，成功邀请到一个用户后，给该用户账户返现5元代金券。

　　5.客服

　　虽然是地方网站，但是客户服务不能依靠餐厅来做好，网站方面要设立客服部门去解决消费者的投诉问题以及对消费者的消费行为进行引导。

　　值得一提的是，前文提到的操作方式适合初期，发展到一定阶段，形成规模后，必然要对资金流形成把控。网站的支付系统要发挥作用，所有的单子直接在网上支付(前文的那种方式网上更多的信息流通，而不是金钱流通)，线下消费，最终钱再返给商家，这种也是当前美团等团购网站的主流模式。

　　是不是地方网站只要能把生活服务做好，成熟后完全可以涉足房地产等大宗商品领域的O2O呢? 我感觉不会，即使涉及到房子等大宗产品也是用伪O2O的方式存在，到时候涉及到政策和大额资金的问题，网站还会回归一个信息平台。总之一句话，地方网站涉足O2O一定要接地气。(本文作者系速途网副总编丁道师)