【前言】

　　很多朋友用GA监测自己的SEO表现，不过对于Google的SEO，Google自家的GA却可能力有不逮。你是否注意到，在GA的Organic(指搜索引擎自然排名流量，与付费搜索引擎广告流量相对)的报告中，存在Not Provided和Not Set这样的项目呢?你是否为此疑惑?这篇文章帮助你解决这个疑惑。

　　【正文】

　　打开GA的Traffic报告中的Search –> Organic报告，你会读到关于你的网站的Organic流量的数据，如下图所示：

　　在这个图中，排名第一的就是(not provided)，相当扎眼啊。

　　然而，当你选择Traffic报告中的Search –> Paid报告，你会发现在付费搜索引擎流量中并无此(not provided)出现。

　　那么什么是not provided?它们是属于谁的流量?为什么会出现?

　　Not Provided是谁的流量?

　　搞清楚这个问题，并不难，用新GA的Secondary dimension功能就能解决。

　　如下图所示，我们在Organic报告中把Secondary dimension选为：Source。

　　这时，所有keywords对应的搜索引擎的来源会呈现在报告中，如下：

　　可以看到，所有的(not provided)都是google，跟baidu毫无关系，它是属于Google的流量。

　　Not Provided是什么意思?

　　那么，Not provided是什么意思呢?

　　意思很明确，是指那些确实是属于Organic，但却不提供给你具体keyword是什么的流量。

　　Baidu的Organic流量的关键词，一般而言，都可以捕获到，但是Google的Organic的关键词，却反而捕获不到了?

　　这是不是Google Analytics的bug啊?

　　Not Provided为什么会出现?

　　可以很负责地说，这并非是Google Analytics的bug，而是Google的有意为之。

　　首先，我们看看GA是如何获得用户搜索关键词的信息的。

　　当你在Google中，搜索某个关键词，例如“web analytics”，这个词和其他很多的信息会在URL参数中以明文(未经加密)的形式，出现在URL中。如下图：

　　简单讲，当你点击了某个搜索结果，打开网站后，如果网站中正好有GA，那么GA会捕捉这个用户搜索的关键词，并呈现在报告中。

　　可是，Google有所顾虑。

　　Google认为，由于使用自己产品的很多用户，是登录了的，因此让这些URL参数信息不加密的传输是有风险的，至少用户可能会不开心。用户会担心，在某种情况下，URL中的明文信息可能会在网站打开的过程中被不怀好意的人窃取，因此不安全。

　　Google决定，所有登录的用户的搜索行为，相关信息都被默认加密了。大家可以看到，如果你登录了Google，那么再进行搜索的时候，Google的URL变成了https，而不是http。大家对https都不陌生，这是经过了加密的。如下图所示：

　　一旦加密，那么Google Analytics就不在捕获关键词信息。事实上，我相信Google可以让GA解密然后记录这些词，但是，Google选择了不。——或许这是奉行“不作恶”的信条。

　　除了上面的原因，还有一些情况造成了无法捕获关键词：

　　1. 登录Google相关的产品，https会出现，Organic关键词信息将会加密而不出现。

　　2. 使用Firefox浏览器在Google中搜索，无论是否登录Google，https都会出现。这是火狐做的默认设置。

　　3. Safari也跟火狐有类似的默认设置，也捕获不到关键词信息。

　　GA在前年10月份的时候，承诺说(not provided)的出现几率不会超过10%。不过，现在似乎，只有10%左右的几率不出现它，嗯，相当让人搓火，不是吗?

　　由于加密的存在，因此，不光是GA，其他利用这个方法捕捉keywords的网站分析工具也都不能提供相关keywords数据了。令人扼腕。

　　有没有变通的方法?

　　既然Organic Keywords大量缺失，我们还有变通的办法获得它们吗?

　　答案是精确获得不可能了。不过至少你还可以看看(not provided)的着陆页面(landing page)是什么，凑合着揣摩一下吧!如下图所示，同样利用Secondary dimension功能，选择dimension为Landing Page。

　　SEM(PPC)广告会有这个问题吗?

　　付费SEM(PPC)广告几乎没有这个问题。Google在这里采用了双重标准。Google很有意思，它还是不太想开罪自己的广告主。毕竟，就算Google这么有钱，对自己的衣食父母还是得网开一面。

　　所以，做SEM的朋友们走运了。

　　Not Set又是怎么回事?

　　解决了Not Provided，那么Not Set又是怎么回事呢?

　　首先，与(not provided)不同，(not set)出现的报告更多。例如下面的报告：

　　本文版权归“网站分析在中国CWA”及其作者宋星，欲转载，请联系作者

　　这个报告中既有(not provided)，又有(not set)，什么情况?

　　(not provided)不用说了，只有在google organic的时候才有，没有问题。但是(not set)怎么回事?