某些特殊关键字被认为是“一般关键字”的原因是“网站的内容和访问者的目的不相匹配”。比如,某个访问者想搜索“中国各地著名温泉场所”,但是网站仅仅记载了“温泉住宿信息”,一般情况下这样的访问者不会完成转化,甚至直接跳出网站。如果网站同时有“中国各地著名的温泉场所的地图”,就可以满足访问者的需求了。虽然这个内容与网站的转化并没有直接的关系,但是一旦引起了访问者的注意,可能下次访问者户需要预定住宿的时候就会再次访问网站并达成转化。 但是,并不是对每一个“一般关键字”都需要去优化。实际中有些情况根本无法优化。比如,访问者想去“海外旅行”,而该公司只办理“国内旅行”,这样就难以满足访问者的需求。即使该公司开始对应新的海外旅行业务,也不应该在这里讨论。 (4)排在前100的关键字的分析 分析排在前100名的关键字不是为了“发现现存问题”,而是为了挖掘可以持续使用的“潜力关键字”。“潜力关键字”指的是目前进入数和转化数都很少,但是转化率却很高的搜索关键字。平均阅览次数很高的搜索关键字也被可以做为“潜力关键字”。随着这类关键字进入的增加,转化数也会随之增加。我们需要提高这类搜索关键字的出现频率(SEO策略),通过包含相关关键字的电子杂志和营销活动进行宣传。 排在前100名的关键字的分析方法基本上与前面所说的“前10名关键字”分析方法相同。通过每一个搜索关键字的5个指标值(参见本细分系列连载第一脉中的网站分析细分常用分析指标),筛选出高于平均值的搜索关键字。如果增加一些能够满足访问者需求的内容,相信转化数也会有所增加。但是,没有必要去分析那些虽然处在前100名,但是进入数排在200以下的搜索关键字。如果整体的进入数很少的情况下,我们就通过延长统计期间来提高精度。 实际上,排在100名之外的搜索关键字中也会存在一些好的关键字。对于这些关键字我们可以使用“长尾理论”的分析手法进行筛选,本文不做讲解。 “关键字矩阵”分析法 最后再介绍一种搜索关键字划分的分析方法:“关键字矩阵”分析法。“关键字矩阵”是指使用“散布图”或“气泡图”来分析搜索关键字。 如图所示:X轴表示“跳出率”,Y轴表示“转化率”。 “平均跳出率”(竖线)和“平均转化率”(横线)的交点将“通过搜索引擎的进入”分为4个象限,我们以此来筛选关键字的特征,探究优化的方法。其中每个点代表一个搜索关键字。 ●关键字矩阵图(排在前50名关键字):
① 优秀关键字 上图中①象限的搜索关键字称为“优秀关键字”。这部分关键字的特点是转化率高,跳出率低,对促成网站的转化贡献很大。通常情况下,上面所介绍的“品牌关键字”都分布在这一部分。 同时我们还应该充分的利用这一象限的“品牌关键”字以外的搜索关键字。使用SEO策略来增加这些关键字在网站内的出现次数,在营销活动和电子杂志中也合理使用这类关键字。 ② 诱导关键字 上图的②象限的搜索关键字称为“诱导关键字”。虽然跳出率很低,但却很少达成转化。我们可以大致推断出,通过这部分关键字进入的访问者大多数都是以单纯的营销型网站内容为目的的。要想使这些访问者短时间内达成转化有一定的难度,但是还是是可以优化的。比如,在比较有人气的文章内容的最后添加相关网页的链接,通过引导来提高转化数。 由于通过“诱导关键字”进入的访问者会在网站内继续浏览,所以优化登陆页以外的网页也是很有必要的。站在访问者的立场上,设想访问者在网站内会进行怎样的迁移,将网站优化成一个能够引导访问者达成转化的网站。 ③ 登陆页关键字 上图③象限的关键字称为“登陆页关键字”。虽然跳出率很高,但是另一方面转化率也很高,从中可以明确的分辨出“网站的内容符合访问者的需求”。这一部分的整体转化率都很高,一旦通过优化登陆页的内容以降低访问者的跳出率,网站的转化数一定会得到提升。 在优化登陆页时我们需要注意以下几点: (1)追加一些能够满足访问者需求的内容 当访问者发现登陆页的内容与想搜索的内容不相匹配时,大部分访问者会直接跳出网站。如果增加一些能够满足访问者需求的信息会降低网站的跳出率,但是所增加的内容要在可行的范围内。 (2)导航设计简单清晰化 跳出的访问者中很多是因为“不知如何进行下一步的动作”才导致的跳出的,这样就太可惜了。即便是没有跳出的访问者中的大多数完成了转化,我们还是不能忽略‘导航难’这个问题。我们需要讨论一下登陆页的内容和排版是不是存在问题。关于登陆页的分析方法会在以后详细说明。对于网站的访问者来说登陆页就是网站的首页。因此,登陆页的导航应该和首页的导航一样简单易懂。一般情况下在文章的最下端设置“返回顶部”的链接,在导航下面设置痕迹导航效果比较明显。 ④ 创意关键字 上图④象限的关键字称为“创意关键字”。这类关键字的特点是跳出率很高,转化率很低。 因为没有任何效果,我们应该及早对其进行优化。特别是在“Google的关键词竞价广告(Adwords)”、“百度推广”等收费广告上刊登含有这类关键字的文章的场合,我们必须修改文章的内容或其来源页。花钱刊登广告,虽然进入数增加了但是转化却没有变化就失去意义了。 ●Adwords创意:
上图标题和下面的两行内容都可能需要修改。 (责任编辑:admin) |