我们再大街上看到叫卖声，往往都是王婆卖瓜自卖自夸，卖家卖的东西都是非常好的，完美无缺，就算是有些缺点，往往也会经过卖家的模棱两可将买家忽忽悠悠就认为是一种优点，这虽然也是一种本事，但是对于电商平台更加注重回头率而言，忽悠不是本事，而是一种缺陷，最终会导致网站或者商城信誉的彻底损害。

　　因此我们在商城或者网站上大可不必去刻意隐蔽商品的缺点或者缺陷，因为这是完全不可避免的，而且这些看起来是缺陷的功能，对于某些买家来说，说不定又是一个优点，因此敝帚自珍还不如大方的向自己的买家展示，无论是优点和缺点。不过话说回来，优点的展示自然是非常简单的，只需要正常的介绍就可以了。但是如果是缺陷或者缺点，如果不注意一些小技巧，那也会影响销售的，而且实际上通过合适的方法，还能够将这些缺陷转化成卖点，下面就来具体的分析一下。

　　一：全面介绍商品

　　其实很多卖家都知道全面介绍商品的重要性，特别是在互联网上，但是往往在介绍的过程中，看到商品的缺点，比如手机没有某种功能，衣服有断码等问题，往往就会在实际的介绍过程中不知不觉的忽略掉，当用户购买衣服时，说需要某个码号的衣服后，卖家此时再说没有，这往往会浇灭用户购买衣服的热情，本来想要重新选择，却选择放弃。如果从一开始就介绍，用户看到了没有合适自己码号的衣服，那也会重新选择。这就是为什么预先告知要比事后告知更重要，这其实和我们工作一样，积极主动工作一点往往会比被动工作的人受欢迎，虽然最终这两个人所干的活是一样的。

　　二：借力宣传

　　对于某些商品来说，如果有致命的缺陷一定不要拿去卖，但是这些致命的缺陷却能够帮助我们掩盖一些可有可无的小缺陷。比如在食品安全风险是目前很多用户关注的问题，我们在销售食品时，就能够借助对身体造成严重问题的缺陷进行宣传，来反衬自己销售的食品非常的安全。这是一种借助别人的缺点进行宣传的好方法。现在很多销售食用油的卖家，就会标注自己不销售转基因的油类，从而获得了用户的认可。

　　三：反弹琵琶

　　作为一个商品如果优点很多，但是缺陷只有一两条，那么在宣传上我们甚至可以对缺点进行明显宣传，比如某些保健品的宣传，往往通过告诉用户这种保健品只会对某一类人无效之外，其他的人效果都好。或者这类商品只是某一个小功能不能够实现之外，其他的功能都能够实现，这种放大缺点的营销方式往往会让消费者觉得商家真诚，因此会不自觉的进入购买心理。

　　四：案例宣传法

　　在很多卫视的广告中，很多商品的广告都会通过一系列的案例来说话，比如什么保健品，什么瘦身器材等等，这些用户通过使用这些商品往往达到了预期的目的。当然在实际的宣传中，往往又会增加一些不合适使用这类商品用户的案例，由此来增加用户对这种商品的关注，因为合适的案例用户可能不会关注，但是那些不合适使用这类用品的用户特征，对于买家来说往往会十分关注，这实际上就是增加商品的信任度的方法。

　　当然上面总结的方法并不是对所有商品都有效，针对不同的商品缺陷需要制定不同的营销方式，不过不管采用任何的营销方式，都要让买家知道，这种商品实际上就是有这么一点缺陷，如果不在意这些缺陷，那就可以放心购买。而不是等到用户发现这些缺陷之后再来回过头找你，此时就好像用户吃了一个苍蝇之后，却被告知一样难受。本文有 中国汽车人才网首发A5，转载请注明，谢谢!