此外,近两年试图在电商领域取得突破的腾讯电商亦认为二三线城市人群将成为网购的主要推动力。相关数据显示,在去年QQ网购大促时,来自二三线城市的网民占到了85%以上,非省会的二三线城市订单金额占比超过了62%。 据了解,意识到中小型城市潜力的腾讯电商迅速出击,已于去年10月底启动其旗下易迅网重庆运营中心。易迅网CEO卜广齐直言,未来几年内,易迅将在西南市场投入超过10亿元。 广铺物流以点带面发展 卜广齐对于此次西南地区布局充满期待,他表示,“以重庆和成都作为两大核心仓储物流基地,其服务能力辐射至云南、贵州、江西、陕西等省份,覆盖区域内所有二三线城市,希望在1-2年内超越京东”。 事实上,早在2010年3月京东商城就已在成都开始建仓,目前拥有5个仓库。京东商城方面告诉记者,为了进军中小型城市市场,其已在全国360个城市设有近900个配送站点和300个自提点,在156个重要城市实现了次日送达的配送服务,拥有华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心。“我们希望借助覆盖全国的物流布局,为在中小型城市发展打下基础。”京东相关负责人如是说。 在进攻中小城市的战术方面,苏宁易购与京东商城的打法基本一致。孙为民向记者透露:“苏宁易购今年的大区数量从44个递增到60个,我们把这个大区的建制和未来2020年总体的物流体系建设结合在了一起。” 此外,当当网总裁俞渝也曾向记者表示,当当网已将提升三四线城市服务的稳定性作为发展重点,其现在已经进入了三四线市场,但是从用户体验上来看,在三四线城市的服务稳定性还不如一二线城市。几乎所有决定下乡的电商企业,都把物流服务作为进军中小型城市的首步棋。 政策刺激: 各地政府频推利好政策 电商人才欲留居二三线 其实,为了加速电商在二三线城市的发展,各地政府也纷纷向电商企业和电商个体业主抛出橄榄枝。 记者了解到,西北地区的西安软件新城获国家商务部批准成为首批“国家电子商务示范基地”,对此,西安高新区管委会副巡视员李亚红表示,“我们将不断加强电子商务基础设施、认证、支付、物流、信用等支撑体系建设,逐步完善电子商务发展的环境”。未来五年,高新区电子商务示范基地将吸引1000家以上的国内外电子商务及相关企业入驻。 据了解,几乎所有的省份和二三线城市都将信息化摆在重点战略。 今年1月下旬,吉林省代省长巴音朝鲁在吉林省政府工作报告中明确指出,将推出电子商务和城市物流配送体系示范工程作为今年政府工作的重点任务。同时,为了让更多的老百姓接触到电子商务,山西省还积极推进“电话、电脑、电视”三电一线入村入户的“三网合一”工程,试图让贫困山区老百姓以最低的价格享受最全面的信息服务,有效降低网民电子商务的使用成本。 此外,武汉市在去年也启动“双推”工程力促电子商务建设,据武汉市信息化推进中心负责人介绍,“双推”工程指企业上网和电子商务应用推进工程,包括免费为小微企业建网站、免费使用相关软件、提供技术咨询。 同样给予本地电商企业支持的还有成都政府。记者了解到,成都市在去年4月对企业电子商务服务业务给予单户最高1万元的补助扶持。 值得注意的是,各地政府对电商的利好政策一般侧重于本地企业的信息化以及本地农产品借电商渠道走出去等情况,对于电商企业在二三线城市落地的鼓励政策相对较少,同时大多数也尚未做到政策细化这一层面。 电商人才欲留居二三线 目前看来,二三线城市在电商招商引资方面所做的努力已经吸引了多家电商网站安营扎寨。记者了解到,名鞋库、新蛋网、米兰网、拍鞋网等纷纷落户二线城市,从电子商务企业自身发展考虑,大型电子商务网站立足二线城市能有效降低自身成本。 同时,从相关数据来看,互联网人才也有意愿留居在二三线城市发展,这将使“电商下乡”进一步提速。根据猎聘网数据显示,今年欲逃离“北上广深”的中高端人才比例高达16.65%,这些希望转战二三线城市的人才分别来自于8个行业,其中通信、计算机软件、贸易、互联网行业这四个领域都与电子商务有密切联系。 业内人士表示,电商人才后撤至二三线城市实际上跟中小型城市电商企业付出的薪酬有关。根据相关机构发布的薪酬调研报告显示,今年包括消费品、高科技在内的12个行业平均薪酬涨幅中,电子商务行业位居榜眼,涨幅达9.71%,仅低于涨幅首位的消费品行业0.06个百分点。 需要注意的是,在受访企业中,二三线城市薪资持续超越一线城市,前者平均薪酬涨幅达9.46%,一线城市经济领导格局已被打破。 困难待解: 网购信任度难提升 快递难达且优惠难享 “从网民普及率数据上看,可以说电商在二三线城市的布局基本成熟,但是四五线城市和农村地区无论从网络基础设施还是用户对网络的信任度来讲,都还不够”,电子商务专家、悠哉网CEO李代山这样认为。 根据CNNIC发布的最新数据来看,目前城乡互联网普及率仍存在较大差距,截至去年12月底,城镇居民中的互联网普及率已经达到约六成,而农村地区目前只有27.6%。 业内人士认为造成这一现象的原因相对复杂,部分人群的上网需求不强,互联网上的各种应用与其现实生活仍存在距离,因而没有形成足够的需求去刺激其学习并接受新事物。同时,当前互联网使用还存在技术门槛,对个人的知识技能有一定要求。无论是需求不足还是存在学习门槛,要解决这些问题不仅仅是依靠单纯的基础设施建设、费用下调等手段。而四五线城市和农村人口的文化水平较二三线城市更低,为此,促使非网民触网仍具有一定难度。 同时,四五线城市对网购的信任度还相对较低。“一分价钱一分货,网上卖的东西那么便宜,质量能好吗?”一位淮安市民齐先生告诉记者,自己不网购的原因是对电商产品性价比表示怀疑。另外,网银等数字支付手段的安全性也是让齐先生对网购保持谨慎的重要原因。 值得注意的是,这些对电商和网银存疑的人大多数是中年人群,这部分用户正是中小型城市的主要购买力。 快递难达且优惠难享 物流也成为阻碍电商在中小型城市及农村市场攻城略地的客观原因。这一点,网民徐先生深有体会。 (责任编辑:admin) |