打开某行业资讯网站,首先引入眼帘的就是拉手网的招聘广告,规模还不小,包含销售、客户、技术研发、物流等十余种职位,这算是2012年团购行业经过大规模洗牌之后的第一个大动作,而从这个讯号背后我们也能感受到团购行业似乎找到了自己发展的第二个春天。 其实从2012年到现在,团购行业的发展的确是步步惊心,在这个阶段中,团购网站数量从最初的5000余家骤降到1000多家,行业内人人自危,包括高朋、糯米团等行业巨头纷纷掉队,但是随着行业的自净以及企业运营者的理性思考,现在的团购变得合理很多,不再是圈地、圈人才,贪图表面虚荣,而是从最根本出发,从产品本身出发,而这显然是团购行业本身应该达到的水准,那么在新一番理性扩展来临之际,团购行业哪些方面较之前有了一定的改观。 消费群体更加稳定。从团800来的数据可以看到,2013年1月全国团购成交额为23.2亿元,创历史新高,比去年同期增长72%。而这其中用户的重复购买率达到了70多个百分点,也就是说团购在拓展新用户的同时,也能不断吸引老用户来消费。那么相对于2012年的团购市场,大家纷纷做产品,做低价销售,换来仅仅是一次性消费相比,如今团购市场的消费群体更加稳定,大家都找到了自己固有的用户,找到了适合自己的用户层级。 个性标签越发明确。之所以之前有很多团购网站没能撑很长时间,除了烧钱的大环境,那么剩下的就是同质化了。没错,随便打开一个网站,我们都能发现一样的服务,一样的消费产品,举个很简单的例子,2012年仅一格电博客当地的团购网站就有15家左右,他们之间的产品类似雷同,且没有价值,选择哪一家都一样,因此在订单流失的同时,价值的聚合效应也不强,而现在这些情况都改变了,团购行业做得更加专业,换句话说大家不仅仅是提供低价格的产品,而是传达一种生活价值。比如乐蜂网除了推出品牌化妆品团购外,还能提供自有品牌化妆品的销售,从这点上看,团购行业的企业范越发成熟。 市场回归理性,机会空隙增加。经过三年的发展,如今的团购市场成熟了很多,团购除了吸引了一批固定消费群体之外,同时因为大批团购网站倒闭,市场空间也就增加了,这也就使得各家团购网站有机会占领空出来的市场,属于相对增长。但一格电认为,过去一年团购网站疲于维持运营,虽然平稳增长但发展速度已落后于整个电商行业。市场虽然回归理性,大家不再烧钱,但是团购这个模式的存在优势已经变弱,在这样的情况下再去发展,团购网站应该想想特色服务的事宜。 渠道更加透明,服务更加完善。记得原来消费者投诉团购网站的案例比比皆是,动不动就上主流媒体,对于团购行业的品牌打击相当巨大,而经过一年的蛰伏,现在的团购网站不再满足于账面上的资金流,而是考虑用户的真实感受,所以相对于2012年,现在团购行业整体的投诉率降到了历史最低点,约为17个百分点。而这显然是团购迎来发展的客观条件。 现在的团购市场虽然找到了发展的契机,但是就像前面所说的,毕竟耽误了一年的时间,现在团购的品牌价值已经不如以前,在这样的大背景下,团购市场应该注重以下几个方面: 培养团购网站的价值体系,提供给用户低价产品是重点,但不是运营的关键,让大家因为某种需求聚集到一起才是发展的要点。 调整运营策略,不要盲目搞品类拓展,适当延伸本地化服务,充分利用当地资源,对于资金以及成本的压力会减少很多。 团购行业虽与传统电商行业不同,但是也有相似点,因此在物流体系以及渠道上也要有自己的发言权才可以。 文章来源于聚美优品优惠券,转载请给明链接,谢谢。 (责任编辑:admin) |