在形成规模化的用户和课件数量之后，沪江网试图利用技术挖掘已经积累的数据来发现更多的需求，提高用户的体验。例如在课程设置上，通常的做法是聚集一群用户然后做问卷调研，所以在沪江上除了常规的四六级、商务英语等之外，还会有一些看美剧学英语、美食日语这样的课程。

　　数据分析团队存在于沪江的各个部门里，团队给公司的各种决策提供数据上的支持。他们甚至可以直接分析用户的数据，通过短信或者电话的形式邀请自己的目标客户来做问卷调查。

　　除了提高核心竞争力之外，伏彩瑞一直想把自己的业务推广到全国。在线教育本身就非常适合教育资源不均衡的地区，在大城市市场饱和之后，下沉到其他城市也是必然。

　　伏彩瑞最初在为网校定价时已经有了向全国渗透的计划。“当时是这么算的，将来肯定要往三四线城市走，只要他们能用得起宽带，就能够承担每个月60元的租金，只要他付得起60元，就意味着每天能够承担得起2元钱。”他说。

　　最近几年移动设备的普及给伏彩瑞带来了意想不到的突破。沪江网去年在iOS、Android以及WP8三个平台上，一共推出了不重叠的App有60款左右，共产生了1500万移动用户，而PC端同比只增长了500万用户。目前PC端的用户也只有2000万。

　　伏彩瑞将移动应用的成功归结于沪江网App的单一功能，即一个App可能只提供一个功能。目前下载量和使用量较高的开心词场、沪江听力酷等都是这样的产品。

　　“如果App有太多功能，用户会觉得累，功能太多App会变得很大，下载时间很长的话，用户就不下了，学习的冲动是很短暂的。”伏彩瑞称，对于移动端如何盈利沪江还没有想好。

　　对于沪江网来说，目前更加重要的还是如何尽可能扩大自己的用户数量和覆盖范围。无论是PC端还是移动端，沪江网的主要用户群体还是集中在北京、上海、广州、深圳以及江苏省、浙江省、武汉市这样教育资源密集的大省市。

　　“我们创业以来最重要的任务其实就是如何发展更多用户，让新的用户能够更快地接触互联网。”伏彩瑞说。