凡客达人是一个借助核心用户分享,带动在线销售的电子商务营销模式,凡客达人们分享的源动力主要有两点:一是内在需求,简单说就是爱臭美爱显摆也是用户的一种心理需求,而这种需求在服饰行业很突出。 二是利益驱动,用户分享如果为凡客带来新的销量,那么分享者将得到凡客返现,这其实是一种广告众包模式,凡客把广告分包给达人,达人帮凡客推广拿广告费的分成模式。 如今,凡客达人改变了这一模式:凡客在5月15日20:21低调宣布取消凡客达人分成机制,凡客表示因业务调整,原分享奖励机制只聚焦优质分享,而对于普通达人不再返现金,而改为各种额度礼品卡。对于这一改变,凡客达人们根本不买账,有人表示:凡客诚品在愚弄达人之余,还要达人继续为凡客贡献销量,这种想法实在太过天真。 对于这种情况,让我们看到了一个现象:前几年在电商领域内被传为佳话的广告众包模式,真的有那么神奇吗?这不由得让我们想到去年京东商城也突然取消了返现,转而返京东优惠券,而凡客此次动作很像京东,再加上今年初淘宝联盟也对外部返利网下通牒,表示今后返利网不得返现金,只能返支付宝的虚拟货币–集分宝,其实这三个案例,背后有类似之处。 1,大家都没有取消广告众包模式的推广方式。只是在不同程度上对规则做了调整。 2,大家普遍取消对众包者现金分成,代之以体系内部流通的优惠券、礼品卡、积分等,这从一种程度上把流通方式限制在自己的电商体系内。 3,大家初期对众包者都采用一种很宽容的态度,但发展成熟后,都逐渐采用了卸磨杀驴、过河拆桥的做法。 4,众者从业者对这种做法的反弹都很强烈。就以亲身体会来说,我们的《淘宝省钱宝》也是基于淘宝联盟的广告众包业者,返现金与返集分宝前后两种方式的不同,对我们发展会员影响非常大,我们的会员普遍表示对返集分宝没有兴趣,就是冲着返现金来的,虽然我们这里说的现金是指支付宝金额,严格来说,支付宝中的现金还是放在阿里公司,还是为阿里公司做贡献,但淘宝联盟明显还想进一步收窄对众包者所获报酬的流通范围—只限定在大淘宝内流通。虽然我们的统计数据表明:返利网用户拿到返利后直接从支付宝提现到银行卡的人几乎没有,但淘宝联盟还是决绝的堵上了这条路。 5,众包者如果想以此为事业来做,我看有点玄,在中国的商业环境下,众包者与广告主之间的关系就好像是一种不稳定的劳资关系,劳方没有话语权,一切都是资方说了算。 6,众包者不可太依赖于电商广告主,需要在有稳定收益之后,考虑做自己的产品。 本文原创,转载请注明《电商七种武器》 (责任编辑:admin) |