应用创业公司乱象丛生:虚增流量蔚然成风 导语:美国《连线》杂志网络版上周五撰文称,由于移动应用的发展备受瞩目,吸引了大量资金的流入。为了获得可观的经济回报,很多缺乏远见的应用开发商不惜使用肮脏的手段虚增流量,导致这个方兴未艾的市场乱象丛生。 以下为文章全文: 平台封闭 随着资金大举流入应用行业,赌注越下越大,开发商们也Hold不住了,开始玩起了歪门邪道:买流量、拼*情、搞欺诈,为了提升排名可谓无所不用其极。为了竞争,这些应用开发商不惜用尽所有肮脏手段——不仅欺骗了用户的时间,还欺骗了投资者的金钱。 “我的确相信有人会为了融资操纵数据。”美国风险投资公司KPCB合伙人马特·墨菲(Matt Murphy)说,“所有开展融资的企业似乎都在数据上取得了突破,有的可以反映实际,有的则是人为操纵的。” 倘若“Web已死”的说法成立,依托浏览器而生的开放生态系统果真会被封闭的应用取代,那么,应该对这种不当行为加以重视的,就不仅仅仅是风险投资家和软件开发者了。在日新月异的应用行业,有越来越多的企业开始不择手段侵犯用户隐私、浪费用户时间,甚至破坏用户的声誉。倘若任凭资本和用户流量趋势发展下去,情况只会越来越糟。 由于应用天生不够透明,导致这种情况愈加严重。在Web中,广告、回扣和可疑内容多数情况下都一目了然。而在应用中,用户的行为被锁定在专有软件内,交易则通过iTunes和Google Play等私有平台进行,就连广告也只能通过Tapjoy和Flurry等封闭平台投放。这就为种种恶习创造了理想的环境。 诸多恶习 当今应用领域有很多恶习,尽管这种方式吸引的流量很难持续,但依旧可以获得短暂的繁荣。主要有如下几种: 1、购买用户 例如,当你玩Android游戏时,需要使用虚拟货币购买新道具,但你却不愿使用信用卡。没有关系,应用内置广告可以提醒你,只要安装另外一款应用即可获得一些金币。 这种方式被称作“按安装量付费”。在苹果去年封杀这种模式前,Tapjoy每年可以借此赚取1亿美元。如今,这种模式主要在Android系统内流行。 2、广告 最典型的例子就是利用Facebook和谷歌(微博)AdWords平台推广应用。但随着精准广告技术的进步,应用内置广告也在蓬勃发展。这一市场的规模有望达到30亿美元,超越移动Web广告。 3、推荐 Tapjoy和Flurry的AppCircle网络可以帮助付费应用发行商提高流量、注册量,甚至安装量。这项业务正在突飞猛进。Flurry副总裁彼得·法拉古(Peter Farago)表示,自从一年半前推出AppCircle后,该公司的推荐业务迅猛增长,目前的年收入已经达到数千美元。 4、散布垃圾信息 与社交网络存在合作关系的应用开发商,可以默认打开分享功能,摇身一变成为短期的垃圾信息传播者。与常规方式相比,这种模式发送的信息量更大,覆盖面更广,所需的许可更少。最大的好处在于,这还是一种完全免费的推广方式。 5、不当内容 在处理用户提供的盗版和*情内容时,应用开发商有一些发挥的余地。通常而言,他们会尽快撤下不当内容——很少有应用开发商愿意与这类内容为伍。但如果对流量过于渴求,便有可能采取这种饮鸩止渴的方式——等内容上传后一两周再将其删除, 由于手段如此之多,使得流量的诱惑越发强大。 “这种事情肯定还会层出不穷,主要还是为了生存。”Flurry副总裁法拉古说,“这就像是要参加一场至关重要的舞会,如果想融资,你肯定希望自己看上去尽善尽美。这与上市公司每三个月发布一次季报的情形类似。” 三大案例 但由于恶习已经蔓延开来,要区分良莠却并非易事。 以社交视频分享平台Viddy为例。今年4月,该服务的流量创历史新高,几乎就在同一时间,该公司完成了总额3000万美元的B轮风险投资,估值约为3.5亿美元。但谷歌为广告主提供的流量数据库显示,当5月宣布这笔融资时, Viddy的日独立用户访问量却从200多万跌至不足100万。Viddy在融资期间的流量激增也在谷歌趋势和Alexa的流量统计中得以体现。与此同时,根据应用分析网站AppData的测算,Viddy的日活跃用户也从4月的500万骤减至5月的100万。 “Viddy做了手脚——他们的最高流量恰恰出现在大规模融资期间,随后便逐步下滑。”迈克尔·赛贝尔(Michael Seibel)说,他是Viddy竞争对手SocialCam的CEO。 但Viddy却表示,该轮融资完全光明正大。该公司发言人称,Viddy并未投入任何营销或广告资金,只是由于3月初与Facebook进行了整合,并被媒体冠以“下一个Instagram”的称号,才带动了流量的大幅增长。“所有的增长都100%合规。”该发言人说。 即使Viddy并未购买流量,该公司以往也曾因为一些举动引发过争议:今年2月,由于移除*情内容的速度过慢,Viddy应用曾被苹果App Store短暂下架。 事实上,SocialCam自己也没能逃脱虚增流量的指控。4月30日有报道称,该公司从30多名顶级天使投资人处获得融资。5月2日,科技博客The Next Web撰写多篇文章揭露SocialCam如何通过一家名为Free App A Day的营销服务公司获取流量,并且整合了YouTube视频内容,而不再完全依赖用户上传的内容。当用户在Facebook上碰到SocialCam提供的YouTube视频时,必须要先注册该应用才能点击观看,这本身就是一种很狡猾的诡计。 SocialCam在4月末的流量高峰期完成了融资。而根据谷歌和Alexa的数据,在此之后,该公司的流量同样在5月大幅下滑。但此后又有所反弹。 赛贝尔表示,当时的流量激增并未对融资起到帮助。“我们所有的天使投资人都是在流量激增前就入股了。”他说。但即便如此,SocialCam还是吸引了风险投资家的关注。 (责任编辑:admin) |