由于受到额外的关注而引起绩效和努力上升,动力虽然在人心里,但是受益的不只是被关注者。教育领域的霍桑效应可以有效带动学生成绩,给学校、学科带来声誉;职场里的霍桑效应,可以给团队、领导、产品带来福利;卖场里的霍桑效应,则可以让受到关注的消费者有更积极的消费行为。 7、马 太 效 应 强者愈强、弱者愈弱 马太效应,名字来自圣经《新约·马太福音》一则寓言:从前,一个国王要出门远行,临行前,交给3个仆人每人1锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的1锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:“主人,你给我的1锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:“主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。 此术语后为经济学界所借用,反映赢家通吃收入分配不公的现象。态度积极主动执着,那么你就获得了精神或物质的财富,获得财富后你更加强化了积极主动的态度,如此循环,将“马太效应”发挥极致。 8、登 门 槛 效 应 得寸进尺的魅力 是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门坎时要一级一级的走上去,这样能更容易更顺利地登上高处。 这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门槛技术”的现场实验中提出的。实验者到两个居民区劝人们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区,实验者直接提出竖牌子的要求,遭到很多居民的拒绝,只有17%的居民愿意。在第二个居民区,实验者先请求居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求,结果接受者达到了55%。 这就是王大炮说的“先定一个能达到的小目标”。 9、冻 脸 效 应 静态形象通常没有视频播放时的动态图像好看 加州大学和哈佛大学的心理学家发现,人们会认为视频中的人比同一个视频的截图更好看。换句话说,你觉得自己在照片里看上去没有动态的你好看,这种静态脸没有动态脸那么有吸引力的现象,我们称之为“冻脸效应”。这也就说明了,为什么很多明星或是素人,都是本人更漂亮啦! 10、肥 皂 水 效 应 赞美的形式巧妙地取代批评 美国总统约翰·卡尔文·柯立芝,他有一位非常漂亮的女秘书,但工作中却常因粗心而出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮, 正适合你这样漂亮的小*。”这句话简直让女秘书受宠若惊。但随后柯立芝说:“但也不要骄傲, 我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在处理公文时很少出错了。一位朋友知道了这件事后,便问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝说:“这很简单, 你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂些肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不觉痛。” 将批评夹在赞美中。将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中,减少批评的负面效应,使被批评者愉快地接受对自己的批评。像肥皂水一样,很滑很舒服。 11、蜜 蜂 效 应 每人都遵循规则时,创造力便会窒息 把六只蜜蜂和六只苍蝇各装进一个未封口的玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,观察的结果是,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇在瓶内到处乱飞,却在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空。 (责任编辑:admin) |