至于精细化运营这块，这个话题挺大的，我这边几乎已经做到了极致了。这里只简单给出点资料，能做互联网的，相信你有这能力可以看懂吧，这是一份按我的方法制定和执行的做群模式其中的一小部分。

　　不知道这里多少大咖是这样在做数据 分析的大部分人，应该只会玩免单多一些吧?

　　其实我们到现在为止累积的各种资料非常多。但纯精细化运营全靠的是客服且需要足够的人手，我从去年年底 25W 左右粉之后没有再建过一个新群了。因为，确实不够客服去维护。

　　以上大家自己领悟吧。我做的太细，需要非常大的团队支撑，不适宜这样的分享场合，在过去的时间里，我已经将群细分成泛群、宝妈群、本地群、精推群、普通福利群和高级福利群，维护客服细分成找品客服、维护客服、互动客服和托客服 4 种。

　　以上大家自己领悟吧。我做的太细，需要非常大的团队支撑，不适宜这样的分享场合，在过去的时间里，我已经将群细分成泛群、宝妈群、本地群、精推群、普通福利群和高级福利群，维护客服细分成找品客服、维护客服、互动客服和托客服 4 种。

　　除了超精细化运营外，我们重点靠的是已经培养出来的这 90 多个核心客服，利用感情维护的方式，通过强聊来做用户粘度这一块，我们并没有和大家一样走红包或返利模式，因为个人觉得，靠这种方法维护的用户，很容易就被别人出更高的价格拉走，没什么意义。

　　而强聊，我个人的理解是一来可以用感情的方式维系着，并同时又可以重新整出一套僵尸粉盘活的话术和磨练客服的陌聊技巧。这方面的因素太多，无法用文字或语音就能描述到底应该怎么做。因为根据客服的阅历、性格、风格和说话方式等因素来综合判断的。我最珍贵的资源只有我的客服，7 个多月培养出来的这一批，是她们给我创造了我现在的这一切。话术的东西，我无法描述的清楚。我扔些参考资料，给大家自己领悟吧这几十套聊天记录 有时间 我强烈建议都完整的看一遍，每个人看，肯定能总结出来属于自己团队的话术流程。明天谷耕耘会整理好发到众筹 几十套的聊天记录 桐爷叫一定要看完对于一些人来说其实只是一个理论，但是对于实战破冰之后，这就是一种完整的变现模式，而且还很给力今年重点，就是强聊，所有今年会生存的好的淘客会都一样，就是聊天聊到死，键盘敲飞，2000 个垃圾粉，一天聊 20 多个，三个月聊完，聊成真爱粉，数量真不是问题，问题是质量。

　　数据不精耕细作，再多粉来了都会流失的，自己体会下以上精细化和强聊两个点，每个人去琢磨一遍，就足够你可以在淘客的路上走的更远了。

　　刚一开始扔的曲线图，也不是简单完成的，淘客没有躺赚，非常非常累，收入高只因勤奋没有捷径。以上这些，应该足够了吧?