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社区内容运营者不该踩的7大坑(2)

时间:2017-04-13 16:05来源:我来投稿获取授权
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当年美女图片那个版面我一度做到了100-150万pv,在当时是一个不小的数字,说实话,这块的内容实在不好控制,这个版块后来关了开,开了关,几次之后,

  当年美女图片那个版面我一度做到了100-150万pv,在当时是一个不小的数字,说实话,这块的内容实在不好控制,这个版块后来关了开,开了关,几次之后,就彻底关了。2009年监管部门出台了对这块的严格的界定标准,即《关于整治网络低俗内容的13条标准》,每一条都是要对着图片仔细研读的,因为真的非常难把握,不是一般的难。

  真我秀我倒是冲出了一条路,即做真人美女+UGC活动,所以后来花了很大的精力,拉了很多真人美女到猫扑,这块的风险相对就小了很多,后来也做成了一个大版。这块跟现在的手机直播基本上异曲同工,用到的运营手段,即强用户运营,既然强,就需要运营人员对用户有极强的驾驭能力。

  4 军事类的内容

  说到军事,有几个BBS的曾经的运营人员一定体会比我更深刻,他们遇到过的坑儿肯定比我更多,比如铁血社区、中华网军事、超级大本营等等。

  军事是社区里面一个非常好的素材,很多军事爱好者都非常专业,非常敏感,甚至很多数字都能说的分毫不差,至少说明这些用户里,素质高的人很多。

  内容上有个极易出问题的地方就是泄密,泄露国家机密是一概不允许的,更不容许讨论,大家应该充分理解。我们的战士们在外面保家卫国,我们不能在家里给他们添乱。

  5 文学类的内容

  这块会涉及几个问题,风险也是比较大的:

  1、版权问题。虽然论坛有避风港原则,但是未经原作者同意,擅自转至社区里面讨论,也是不允许的,一旦告你侵权,就会涉及侵权问题。原创类的版块,难做就难在这个地方,一个无法辨别是否真的本人所发,本人来投诉,你只能老老实实地删帖子。所以当年我们都是想尽各种办法,吸引本人来,或者拉本人来。bbs火的时候,很多作者都会先在社区炒人气,随着bbs的时代一去不复返,他们也渐渐抛弃了这类平台。

  2、某些素材会涉嫌导向问题。比如鬼怪、灵异,有宣扬封建迷信之嫌,也是不建议去做的。

  3、言情类。跟情感类一样,很容易走偏。

  6 健康、医疗类的内容

  早在我去猫扑之前,这类话题就已经被砍光了。这类内容一般只允许垂直类的专业平台才可以做。比如39健康网、丁香园这种。

  1、两性类的内容。这种内容放在非专业平台,碰了就会出事,讨论着讨论着就走歪了,根本起不到解决问题的作用。

  2、某些男科和妇科类的内容。想不走歪都很难,我不用解释大家也会明白的。

  其他很多内容,看似可以讨论,比如减肥、健身、整形等等,但实际上都需要植根于一定的土壤里面,平台的基因不适合,给你做也做不起来。专业的人做专业的事,专业的话题交给专业的平台来解决,有病就该去找医生,跟一帮不懂的人讨论,只会延误了最佳治疗时机。

  7 婚恋交友、同城类的内容

  不是不可以做,看你怎么做。婚嫁曾经是bbs最好的变现模式之一,当年很多平台都靠这块取得了不错的成绩,比如55bbs、西祠胡同、杭州的19楼、上海的篱笆网等等。

  有个共同点,他们是从产业链切入的,并非只是简单的讨论。不知曾几何时,这块的味道越来越不对,充斥着大量的虚假信息,骗回复的,放假照片的,打广告的,卖药的,甚至做着做着会变成了男女交(yue)友 (pao)平台。

  同城类的话题,其实也一样,本来应该讨论衣食住行的问题,其实是无主题,用户进来根本不知道应该讨论什么,要么变成大杂烩,要么变成上面说的那个平台了。

  总结

  社区里面的内容运营,不同于一般的内容运营工作。你可以约束好自己,却很难约束好用户,你可以控制好一个用户,却很难控制一群用户。

  我们讲用户运营,需要极强的用户驾驭能力。讲内容运营,需要极强的内容甄别能力,什么样的内容能做,什么样的内容不能做,真的是需要花很多时间铺在上面的,这种感觉,我相信做过多年内容的人都能明白。

  希望今天这篇文章,大家读了能够有用,希望我踩过的坑儿,大家即使要踩,也千万小心!

  作者:类类,微信公众号:类类有话说,工作10年的互联 网从业者,现任奇酷粉丝运营总监,原猫扑网产品运营总监、酷我音乐产品总监。

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