重社区是内容主导型，媒体属性较强，强调人的兴趣、地域、话题、价值观等，如百度贴吧，它跟人的关联度不大，成员都是基于共同兴趣而形成，时效性较长，用户粘性也较高。

　　在轻社区里，以通讯关系为基础，每个人的性格、兴趣乃至价值观不尽相同，结果就是信息可能找不到共鸣，比如有人抱怨：“朋友圈就像一个混杂着各种信息的黑洞，把你往里吸。不断刷屏，浪费时间。”但好处是依托于熟人关系，把线下的社交关系线上化，容易积累用户数。

　　在重社区里，基于特定职业、兴趣、人群特征而成，不以熟人关系为导向，而更多的在陌生人中寻找同好。因为这是一群有相同特征的陌生人，社交关系是从无到有，也没有熟人关系的背书，所以关系链较难搭建。

　　在轻社区里，关系链是“基础设施”，而在重社区里，内容成为成本低廉的流量载体，优质内容能自带流量和粉丝。

　　所以，响铃认为美妆社区得重媒体（内容）轻社交，至少前期得是。

　　在美妆社区里，媒体的价值是为用户带来增量内容，所以越深度越垂直越专业，增量内容的价值才会被放大。所以在美妆这件事上，别太指望朋友海聊，陌生交友，先关注优质内容，弱化人的概念才可能活下来。

　　要让内容专业，无论是社区PGC内容还是UGC内容。“我是大美人”在前期直接采用PGC的方式生产视频直播、签约专业化妆师等方式来保证内容纯正，而后才开通开放UGC渠道；

　　要让社区的内容保持“高效”。这一方面是指美妆知识的更新速度，另一方面是指美妆知识的沉淀和过滤。网易美学上针对热点话题的美妆内容更新甚至比微博、微信还快，比如最近热播的电视剧《三生三世十里桃花》，在电视剧话题还未火之前，网易美学里就出现了高质量的“浅浅妆”化法教学，再比如在之前艺考话题大热时，网易美学推出的播音系艺考妆容视频，相关话题文章登上微博热搜榜首位。

　　而不断累积的丰富的社区内容，更能让后台计算出针对每一个人肤质、兴趣点的美妆内容推荐，保证用户浏览内容的“个性化”，帮助用户筛选最适合个人的美妆产品试用心得。

　　第三题：美妆社区到底离知识分享有多远

　　说完了美妆社区要重媒体属性，重内容，那接着就得问答，美妆社区到底能不能做好内容。

　　社区UGC难免出现鱼龙混杂的内容，尤其是随着用户的增加，会有越来越多垃圾用户和垃圾信息涌入，知乎都出现了244个假王路飞。而且在盈利压力下，很多美妆社区开始向导购平台或广告方向转型，社区只剩下“交”，交易的“交”。

　　其实，这至少需要做3件事。

　　1、净化社区，把UGC内容结构化、组成知识体系

　　前面说了，用户需要美妆社区首先是因为他们需要一款有条理的、能够从中建立自己的美妆知识体系的工具。

　　知乎的结构体系就是将用户分享的内容组织起来，成为知识体系的网络，并在开始采用邀请制注册，从人入手，严格把控内容创造者的入口，而后，又通过动态排名机制、消息机制、反作弊机制等手段从内容推荐机制入手，建立内容管控体系去求内容“干净”。网易美学则沿用了网易公司使用十年的易盾反垃圾技术，这个技术能够帮助产品识别垃圾账号、营销账号、广告内容，保障社区内所有内容干净。

　　小红书在发展的第一阶段，也是专注于社区经营，上线了话题、频道、用户积分系统等体系，不断优化分类和商品展示，让社区内容结构化呈现，还建立了“优质内容”的标准，如文字描述的有用性，简洁易懂，图片精美等。

　　他们都是希望实现知识体系化，可持续化，并且沉淀，形成专业的美妆知识社区。

　　2、标准化之前做好个性化

　　在美妆这件事上，容易陷入的一个误区就是购买回来的产品未必真正适合自己。因为消费者选择妆品、尤其护肤品是非常个人化的行为，所以如何让每个用户感受到的社区就是为自己而生成为美妆社区竞争的最大壁垒。

　　这至少要求社区收集到更多用户的个人信息（包括性别、肤质、坐标、季节、天气、湿度等），将这些数据通过收集整理分析，给出相关建议，比如提示保湿、提示防晒防霾等。