努力不让人失望,顾全大局不抱怨,刘爽得到了刘强东的欣赏。2011年1月初,刘强东找刘爽谈话,让他接手200人的POP平台部门,却惊讶地获知:为了创业,刘爽决定辞职。 爬上另一座山 人生如棋,落子不悔。创业一年后,刘爽仍坚持从京东离开时候的判断。他在微博里写道:某些时候,相比站到山顶的人,更钦佩离山顶只有一步之遥却毅然选择下山的人,“我见过不少职场成功人士,为了登顶用尽了所有的年华,或者在山顶逗留得太久,结果错过了下一座更高的山峰。” 选择NOP,胜己者强 “现在每天早上叫醒我的不是闹钟,而是梦想”——刘爽这条微博引来不少人的羡慕,他跟着续上后半句:“醒来看到的不是枕边的落发就是镜中人的白发渐生。” “前半句是励志,后半句是真实。”刘爽说 真实的创业充满艰辛。刘爽每天的生活就是两点一线:凌晨1点,回家倒头就睡觉,7点半起来,走40分钟,再坐15站地铁到公司,没有私生活。而外界最明显的感受是:再没看到他写的“干货”帖子。 创业的理由,用刘爽的话说,是想离开京东的资源,看看自己写的帖子到底对不对,看看自己到底能不能干。“验证自己”,这是刘爽最经常挂在嘴边的四个字。 最终,刘爽选择了男装作为自己的创业方向,并创立了品牌NOP——Net Of Pop,取其互联网时尚品牌之意。刘爽解释,这个选择有6点依据。 1.男装市场虽然小于女装,但市场聚合,能出不少大品牌。女装市场虽然大于男装,但市场分散,品牌数比男装多N倍,体量级却比男装小很多; 2.男装最大的品牌虽然销售能达到一年几十亿,却也只占男装市场份额的个位数。这个行业形不成垄断,单品牌没有压倒性优势; 3.男装供应链的要求比女装低不少,女装的出款数、更新速度、款式工艺要求等都比男装高不少; 4.女装的退换货率比男装高一倍; 5.男装能积累一定比例的女性客户,她们可以给男友、老公、兄弟、亲戚买衣服。但女装却不能积累男性用户,男性很难给女性买衣服; 6.所有为什么都可以总结为“因为所以,科学道理”。而事实上是:“做出来了就正确无比,做不出来就是扯淡YY。” 2011年7月13日,NOP正式上线。对于新生的品牌,刘爽呵护至极,不愿对外讲起NOP的点滴。面对外界诸多猜测纷扰,刘爽的应对之道就一个:一概不理。 “这是我在这个行业这么多年的一个体会:你最后没做成,人家说啥都没说错;你最后做成了,你就发现那些声音突然都消失了。”刘爽对自己有更清晰的认识,“我是一个很注重结果的人。” 在筹备阶段,刘爽跟合伙人带着不到10个人的创始团队打拼。团队由来自服装行业和电商行业有经验的专业人士组成。生产外包给工厂,仓储和配送由第三方物流负责,设计、营销、客服和IT则自己做。他很认可“微笑曲线”理论,自己掌握价值链附加值最高的部分,其他完全可以社会化分工。 目前,NOP每月有百万级销量,公司人员不到四十人。NOP服装的客单价在夏天近200元,秋天近300元,冬天300多元,平均客单价高于行业水平。有时同行嘲笑NOP价格高,刘爽喜欢回上一句:“NOP不是卖布的。”这是天猫(微博)总裁逍遥子教他的一句话。 创业之初,他收到一条微博私信,赠言“创业是一个逐渐变优秀的过程”。创业一年来,他有了新的体会:优秀只是结果。创业的过程就是重新认识自己、重新认识他人、接受不完美、理解痛苦、享受孤独。刘爽在微博上写道:低调是NOP 最NB的炫耀,稳健是对NOP 最好的赞美,用心是NOP 最大的骄傲。 曾经高调张扬,现在笃信低调稳健,相信“善藏锋者成大器”;曾经热爱颠覆常规,笃信自己的观点唯一正确,“现在平和多了”,认同事情没有绝对对错,需要包容。 一些棱角被磨平,一些还在坚持。有时候同事跟刘爽抱怨:NOP干嘛不像别人那样多PR,做些现货卖低价,多打折、多团购、多发大券。刘爽回答,这样容易上瘾,“干多了就药不能停”。他知道,容易走的路都是下坡路,“要比就比客单价,比毛利率,比费用率,比周转率,比退货率,这才是生意”。刘爽说,“市场很多时候是投票机,但最终还是称重机。” NOP对外推广至今还只通过口碑和效果营销,包括搜索引擎、广告联盟、EDM、微博等形式。刘爽颇为得意的是,NOP官方微博30万粉丝都是真实粉丝。对外的销售渠道也只有官方网店、天猫和京东,官网大概占到总销售的70%~80%。 以上种种只为了NOP真正想要的目标,也是刘爽一直坚持的生意之道:要溢价,少亏钱。 (责任编辑:admin) |