熊猫快餐以更高的食物品质和友善对待员工而闻名，即为员工支付更高的薪资，提供更好的福利待遇。在熊猫快餐，初级职位的时薪是 9.5 美元，副经理是 14 美元。

　　熊猫快餐员工的福利待遇包括：医疗保险、带薪病假、带薪休假，401(K)养老金，以及半年后公司资助学习大学课程等。公司还关注员工自身成长，鼓励他们多读书，如史蒂芬 · 柯维的《高效能人士的7个习惯》和托尼 · 罗宾斯的《唤醒心中的巨人》。

　　他们还鼓励员工加入国际演讲会(TI)，参加提升自我的研讨会，如卡耐基训练和标志论坛(Landmark Forum)。

　　薪火相传

　　程氏夫妇有三个女儿，他们的大女儿 Andrea 是唯一一个接手家族生意的。二女儿 Nicole 是一位房地产投资商，小女儿 Michelle 则是一名教师。Andrea 这样评价她的父母：“他们俩非常热衷于过一个有目的、有意义的生活。”

　　Andrea 拥有杜克大学法学学位和宾夕法尼亚大学沃顿商学院的 MBA 。在接手熊猫快餐集团的工作前，她已经在私营企业中积累了一定经验。

　　她的父母在她们姐妹还小的时候就告诫她们说，他们的家庭要为众多依靠他们的人负责。她说：“我还小的时候，饭桌上，我的父母就会问我："你能为我们的人做些什么呢?””

　　如今，Andrea 主管帕萨迪纳熊猫快餐的创新厨房，她测试了新的菜谱，更新了餐厅装潢。她说：“创新厨房就像一部概念车，三到五年内，整个系统的产品就会被完全复制。”