转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。

　　一、转化率定义

　　转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家，转化率是最核心的数据，提升转化率也是永恒的话题。

　　二、影响线上转化率的四大因素

　　1.产品

　　淘宝上产品千千万，为何有的产品卖的红红火火，有的却半路夭折？针对淘宝网这个平台，有关产品本身的几个可视化数据有：类目、品牌、产品信息、售价。

　　类目：类目不同，购买人群不同，所导致的转化率就会有所差异。

　　举个简单的例子：

　　女装：非刚需类目 主要消费人群（女性）浏览女装时大多较为随意，就算没有购买欲望，也会出于其他原因（打发时间，追寻潮流，促销活动等）去浏览页面，浏览页面的目的较为驳杂，相对转化率会偏低。

　　家电：刚需类目 主要消费人群大多都抱着即将购买或立即购买的目的去浏览，购买需求较为明确，相对转化率会偏高。

　　品牌：品牌无形中赋予产品附加价值，截止13年，可口可乐的商标价值700亿美元之多。同品质、价位的产品，知名大牌往往比不知名的品牌更容易被人接受。

　　产品信息：产品信息包含产品参数、产品外观、产品用途等。相同价位下，你的产品参数越高，转化越高；产品外观易让购买群体接受，转化越高；产品用途多样化，转化越高。

　　售价：售价即为购买价，相同品质，售价越低，转化越高。

　　关于”产品”一句话概括：性价比高者博芳心, 性价比高，则转化率高。

　　2.市场

　　说完产品，再来谈谈所面对的市场，不管什么类目，对商家来说，市场很大，也很小。市场很大，因为淘宝本身是个互联网平台，所面向的群体不限地域，不限人群，你拥有向全国展示自己的机会。同时，市场也很小，因为你的产品永远不可能适合所有人，必然存在一定的局限性。所以，要吃下这块蛋糕，细分市场是趋势也是必然。

　　那么，我们又该怎么做呢？

　　第一步：收集消费人群特征 为其定制专属

　　通过数据采集、数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其营造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。

　　案例：artka官方旗舰店

　　目标人群：80年代初期城乡结合部的文艺女青年。有消费能力，追求生活品质，不喜欢雷同，怀旧，有梦想。

　　可以从上面三张图看出，无论是产品、模特、设计全是围绕着目标人群来定制的，所导致的直接结果就是转化高、动销好、销量高。

　　ps：抓住你的消费者后，就可以针对你的消费者作出相匹配的营销方式，从而提升转化及忠诚度。

　　第二步：竞争对手分析 取其长，避自短

　　首先，先知道你是谁（熟悉你的产品、店铺、品牌），然后，去寻找你的竞争对手（通过品类、价格、销量、卖点、店铺规模去搜寻），切勿盲目，找那些不切合实际的店铺作为假想敌。

　　最重要的一点，你去寻找的目的不是去复制，而是去创新，没有人会记住第二名。关于”市场”一句话概括：找对人群、明确对手 、细分市场、明确人群、店铺定位，则转化率高。

　　3、详情页

　　在讲详情页前，我们先来看一组数据。

　　结论：详情开头很重要！下面几点你做到了么？

　　a、主图区块

　　标题：标题不但是产品标签，也是对客户有效的心理暗示。需要注意的是要针对不同客户诉求需区别对待。

　　主图：展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。

　　颜色分类：做到每个分类对应相应的规格图片。

　　b、关联区块