13 小米有一个特色的做法,叫作“保持逆境状态”。我们觉得要有勇气让公司处于“逆境”中,不能让自己过得太舒适,这是保持战斗力的一种方式。 14 小米是很清醒的,很多生态链企业今天的能力与今天的成绩还不足以匹配,里面有一些被我们“催熟”的成分。顺境时保证清醒和警惕,挣得的每一分钱都很重要,没有一家公司的钱多到可以随便挥霍的程度,要通过降低成本来不断增强自身的战斗力和系统性能力。只有这样,在遇到经济寒流的时候, 才能顺利渡过。 15 在小米生态链上,“抢银行模式”的团队非常流行,这种团队有两个核心特征:一是高手云集,降维攻击;二是跨界合作,梦幻组合。 精准定义,产品为王 01 小米生态链一开始在定义产品时首选的是大众市场,这既和我们选择的产品类别有关,也与我们对于整个时代发展的判断相关。要做就做最大的市场,不是说小市场不好,而是因为如今互联网时代,让我们有机会去挑战大众市场,从大众市场分一杯羹出来,也给了我们机会去成就一家大公司。所以一定要做那些需求最广的大市场。 02 80%—80%原则:也就是说,我们定义产品的时候,要着眼于80%用户的80%需求。80%的用户指的是大多数的中国普通老百姓,80%的需求指的是相对集中、普遍的需求,即刚需。 03 生态链企业在给产品定价的时候,发现了一个有趣的现象,就是当你把价格从200元降为99元的时候,用户数量不是简单地翻倍,而是5倍甚至10倍地增加,出现井喷式增长。 04 追求性价比,这是人的本性,小米认识到这一点很重要。这样的话,我们就不会觉得性价比是一个水准很低的商业策略,它是一个很高级的商业策略,但凡是人,就很在意性价比。 05 生态链企业始终遵循一个朴素的原则,就是诚实定价。所谓诚实定价,我们首先保证产品质量做到最好,然后在成本的基础上加上合理的利润,拒绝暴利,不赚快钱。 06 高效率是诚实定价的前提。小米的诚实定价规则,在一些行业外的人看来,似乎并不赚钱,所以他们对我们的模式产生各种质疑。前面我们讲过,效率是小米的核心竞争力,用效率解决掉传统商业的不合理环节,可以令成本大大降低。 07 产品的最高境界是元产品。元产品的一侧能聚拢海量用户,另一侧能吸引众多的产品和服务。从一个元产品开始,企业能够形成生生不息的生态系统,就能实现“ 一生二, 二生三, 三生万物”了。 08 设计要“讲理”。为什么是这个造型?为什么电子器件要这样堆放?为什么是这个颜色而不是其他?我们相当理性。硬件的设计,绝对不能像纯艺术品那样,只考虑造型的美感,不考虑生产、使用等因素。所以,在我们的设计中,有70%的理性,30%的感性。 09 米家的产品仿佛有着同样的基因,外表看上去那么统一、协调。品类繁多,却绝不凌乱。没错,一看就知道它们是“一家人” , 它们的基因就是“ 极简”。在合理性之下,我们设计的另一个重要原则就是极简。 10 低调、自然、不突兀,以满足大多数用户的需求,力求在每一种装修风格中做到百搭。我们就是要让产品回归它们原本该有的模样,不出挑,不出奇。我们绝不做视觉的杀马特。 11 在我们设计的过程中还有一个原则:如果遇到不成熟的新技术,或是会给用户带来困惑和增加麻烦的新功能,我们会果断砍掉,甚至整个项目都停掉。我们的产品是为用户解决问题,而不是带来困扰的。 12 干掉说明书并不是说不提供说明书,而是要尽量减少用户的麻烦,这就要求:首先,在设计上尽量采用直觉化设计,让产品使用起来符合人性的特点。其次,通过一些快速引导语帮助用户在最短的时间内了解产品。最后,无论我们自认为产品已经设计得多么直观,也要考虑到所有的用户。 13 做高品质产品的最大诀窍是少做产品,只做精品。“机海战略”的后果是企业有限的资源被分摊到数十款产品上面,很难做出真正意义上的精品。我们的打法是只做一款,精准打击,用所有的资源、人力,全力以赴做好一款。所有的希望都集中在一款产品上,可以说是置之死地而后生,全力出击,一击制胜。 (责任编辑:admin) |