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浅析内容推荐体系如何构建

时间:2017-05-15 08:29来源:我来投稿获取授权
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所谓的内容推荐,把主语谓语宾语补充完整之后就是系统把内容推荐给用户,那推荐系统如何构建,说白了就是要解决什么样的内容推荐给什么样的用户的问题以及如何推的问题。 针对引文

  所谓的“内容推荐”,把主语谓语宾语补充完整之后就是“系统把内容推荐给用户”,那推荐系统如何构建,说白了就是要解决“什么样的内容推荐给什么样的用户”的问题以及“如何推”的问题。

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  针对引文中的两个问题,可以总结为以下三个点

  我们推什么样的内容——what我们推给什么样的用户——who内容如何推荐给用户——how一、内容篇

  说到内容,先不着急解决“推什么”的问题,在这之前,我们首先要分析我们拥有什么内容,这些内容是如何产生的。

  目前互联网内容信息的载体主要分为以下几种:文字、图片、音频、视频。而生产这些内容的用户大体又可分为两种,一种是专业从事内容生产的PGC用户,一个PGC用户的背后往往由一个专业的团队组成,他们分工明确,撰写、拍摄、录制、后期、包括后期的市场宣传都有专门的人员从事,此类用户的生产的内容质量往往比较高。另一种是普通的UGC生产用户,此类用户无固定生产内容的习惯,往往是三天打鱼两天晒网,其生产的内容质量也较低。

  根据平台定位不同,其拥有的内容资源也不同,生产内容的用户构成也不尽相同。根据上述列出的几种内容类型和生产用户类型,可以组合出“图片+PGC”、“文字、图片+PGC”、“视频+PGC”、“视频+UGC”….等多种组合类型。结合自身平台业务线,找出内容数量靠前的几种组合,也就是我们所拥有的内容优势所在。

  当我们分析出我们拥有什么以后,接下来所要解决的问题就是如何筛选优质内容,以及如何进行内容信息识别和聚类,对于优质内容我们要在推荐策略里基于更多展现曝光

  关于优质内容的筛选,主要分为“机器筛选”和“人工筛选”两种方式,而实际操作中,往往是二者的结合,因为单纯机器筛选其客观性太强,部分优质内容机器无法识别(对于上述四种内容信息的载体,其展现形式的表现力:文本<>图片=音频>视频)而纯人工筛选又会受审美差异等主观因素的影响难易做到公平公正。

  “人工筛选”的方式无需多说,而对于机器筛选优质内容,在筛选之前要做好充分的数据收集及上报,只有数据维度足够充分,才能为筛选做保证。拿音乐app软件举例“如何评判一首普通歌曲的质量好坏”如下图所示:

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  除了歌曲本身作为内容的形式之外,更是链接“内容生产者”和“内容消费者”之间的纽带,所以数据的收集除了歌曲本身的属性之外(例如:音频长度、kpbs、格式、文件大小….等等)之外,也要从生产者的用户属性(PGC/UGC,年龄,地域,性别,个人爱好….等等)、发布行为(上传歌曲的时间、上传歌曲的频次….等等)和消费者的用户属性(性别、年龄、职业、地域、注册时间….等等)、浏览行为(点击、播放、重复播放次数)等多维度评价一首歌曲的质量。不同app对于内容的质量评估数据指标不同,需结合实际情况具体分析,此处不再一一详细列举各个数据指标。对于歌曲而言,最终要的几个指标无非是:曝光点击比、播放完整度、评论、分享、收藏率…等等等等等等

  此处对内容质量的动态评级,还可以利用对生产者评级和消费者评级的方式来判断,各个等级之间有着严格的标准划分(此处不详述分级的方法,具体情况具体制定),用户的评级随自身行为动态调整(等级正反馈、负反馈机制)。不同等级的用户生产和消费行为,对内容评级的影响不同,越优质的用户其行为对内容质量的影响越大。

  说完内容质量的评级,之后就是对内容的聚类。还拿音乐举例,音乐本身并无任何分类,对于一首歌曲而言无非是多个音符的连续演奏。我们凭借自己的生活经验和认知对歌曲进行分门别类:欧美音乐/港台音乐/内地音乐…、摇滚/流行/蓝调…、抒情/狂欢/悲伤….、钢琴曲/小提琴/吉他曲。此处对内容聚类的方法应遵循“相互独立、完全穷尽”的原则即不同划分维度之间要相互独立,互无交叉,而每个维度里划分又要尽可能细化到最小的颗粒度。

  除了内容聚类的方法,内容的聚类的流程,同样的,可以采取人工和机器结合的方式,其大体流程如下图所示:

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