较传统的输入模式而言,它大大地增强了用户使用的趣味性与互动性。即使输入了错误的密码,也不会降低对软件使用的积极性。这款软件的使用定位与性格在一开始就展现到了用户的眼前,从而给用户一个很好的第一印象。 其次,它的保存界面就传统的单调的界面也有了些许的改变,在保存成功之后,用户可以通过滑动icon按钮返回到上一步进行修改以及重新再创作,这与传统的箭头指示图标而言,不但节约了用户的时间成本,同时还加强了用户与软件之间的互动性。 大多数软件在用户反馈上的设计并不能调动用户去评价与反馈自己意见的积极性,然而这款软件却能很好的调动用户的积极性。在保存页面的右下角有了小按钮,用户只需要将小按钮朝着左上方轻轻一滑,用户反馈的界面就滑动出来,同时为了避免不慎退出,还为用户设计了锁住的功能。想退出只需往下滑动,反馈界面就会消失。较其它类似软件而言,这提高了用户的反馈机会。而用户的反馈意见,是改善与提高一款产品用户体验的宝贵财富。通过用户在使用过程中与软件产生了交流,才能更好的替用户解决问题,才能够累计到更多的用户群体。 2. 情感体验在APP设计中的应用 情感体验设计,强调友好性,注重给用户心理上的体验。产品中的情感化的设计经常会是产品与用户之间的情感传递的纽带,这种传达情感的设计不但能够增强用户对产品的友好度,更可以促使产品更加深入人心,让用户给产品带来口碑效用。或许仅是一句友好的文案,一个简短的动画都可以打动用户内心,使其与产品产生情感上的共鸣,这便是产品设计中的情感体验的作用。 图4 情感化界面 情感化的设计可以帮助用户化解负面的情绪。在注册登录以及Leading界面的出现无疑是让人头疼的流程。他们的出现使用户不能直接的使用产品的功能及享受结果。所以在登录与注册的枯燥过程中很容易造成用户的流失。而巧妙地运用情感化的设计则可以很好的避免这一点,从而还能很好的留住用户。 如“图4”所示,在注册页面的时候,很多情况下无疑是让人枯燥不堪的过程,而“图4”的注册页面则很好的运用了情感化的设计,在注册页面输入正确的时候,左边的卡通人物会很高兴的指着所填写的内容,而当注册填写错误的时候,左边的卡通人物则情绪很低落的指着错误的内容。这与传统的注册界面显然不同,非但不会促使用户的烦躁感,相反还会提起用户的注册兴趣。 又譬如在登录页,当用户输入密码时,上面的猫头鹰自然的遮住了眼睛,无形之间给用户增加了安全感。又譬如当网络不佳或者系统处理缓慢而需要等待的时候,用户在等待的过程中无疑大都是急迫而烦躁的,然而如“图4”中的案例所示,巧妙地利用简短的小动画增加了“Leading”动画的趣味性的情感,能很好的减缓用户在等待过程中的负面情绪。 注册、等待以及登录页面对于一个APP来说是比较繁琐但是又无法确实的部分,这些繁琐的流程阻碍着用户无法直接使用产品。对用户而言这便是在使用产品过程中的“一面墙”,但是在这些枯燥的流程中加以情感化的元素,将会有效的减少“墙”给用户带来的负面情绪,同时又加强用户对产品的友好度及认同感,并且会感受到产品所给用户传递的友好与善意。 三、结语 不好的用户体验一定比好的用户体验能让人记住,一个好的用户体验我们却不会那么容易去发现它,我们只是习惯于去使用它,得到我们所需要的。 一个好的用户体验应该是完美到我们都没有去关注到它的存在,我们只是觉得它好用,然后继续使用。然而糟糕的用户体验则会让我们记忆很久,以至于当它的公司再有新的产品出现的时候我们会产生一丝抵触的心理情绪。如果一个产品不能够给用户一个良好的使用体验,即使界面再漂亮,无非也就是一个花瓶。 在界面设计中,追求漂亮是无可厚非的,但是这并不能代表一个漂亮的界面就可以保证一款产品的成功与价值所在。简单化和易用性应该是一个产品最重要的价值体现。可以这么说,用户界面决定着用户会不会有兴趣去使用,而用户体验决定用户会使用多久,决定着用户对产品的忠诚度!用户界面与用户体验相辅相成,缺一不可! 参考文献 [1]黄金梅.文艺生活:浅谈艺术资讯APP界面中的设计方法[J].上海交通大学出版社,2015. [2]刘再行.装饰:UI交互设计流程的探索与教学实践[R].清华大学出版社,2015. [3]亨利.德莱福斯.设计经典译从:为人的设计[M].译林出版社,2012(12). [4]张桂琴.学术期刊:用户体验在网页设计中的重要性探讨[J].新一代:理论版,2012. [5]ISUX:https://isux.tencent.com/emotional-design-details.html [6]邱均平,叶晓峰.情报探索:情报学中的易用性原理初探[J].福建省科学技术协会,2007. [7]顾露西,智力,钟厦.科技致富向导:浅析网页设计用户体验设计的重要性[J].山东省科协,2010. [8]姜葳.用户界面设计[D].浙江大学,2006. [9]杜夏.以体验价值为导向的产品创新设计[D].华中科技大学,2011. [10]丁丽娟.以用户为中心的易用性设计研究[D].天津大学,2008. (责任编辑:admin) |