虽然Empower希望有朝一日自己能够代替各大银行的应用程序,但是它非常机智地将宣传重点放在了解决现实问题上,并没有像一头疯牛一样在私人理财市场中乱闯乱撞。 该公司创始人Warren Hogarth在一篇博客中介绍说:“我们当中的许多人都知道,只要选对了方式,就能够让钱生钱。但找到正确的方式,却不是简单事。这个过程十分复杂,甚至还有些令人害怕。我们希望切实改变这样一种状况,在循序渐进的摸索和适应过程中,让理财更加简单,让生活更加美好。” 虽然现阶段几乎不可能有人会把各大银行的应用程序卸载掉,转而安装Empower,但是我们相信在正确宣传信息和发展任务的指导之下,他们可以逐步提高自己的知名度,通过为用户提供理财自由来赢得他们的信任。 当下,市场上融资充裕的初创企业有很多,实力雄厚的巨头也有很多。Empower是否可以取得成功,关键就在于能否充分抓住任务和市场的区别,找准信息传递的重点。 尝试从用户角度出发思考 正如市场运营总监Ruchi Thukra最近在一篇文章中指出:“了解消费者最深层次的需求和焦虑,是取得成功最为关键的途径。” 另外,露华浓公司创始人兼首席执行官Charles Revson也曾经说过这样一句话:“虽然在工厂里,我们生产的只是化妆品,但是在店铺里,我们销售的是希望。” 你需要清楚地知道,是哪些公司选择了与你合作,而不是与大型公司合作。更重要的是,你还要知道他们为什么选择与你合作。只有这样,你才能够与他们建立起私人联系,提高他们对双方合作的忠诚程度,保证他们在最大程度上为你提供支持。 作为市场营销人员,我们平日所学的知识,就是对消费者进行分类,将他们分成不同的买方角色,以便真正理解我们营销和销售的对象。所谓的设计思维,就是指要通过深度访谈来理解消费者。这也是各家企业创建人物角色,吸引消费者接收营销信息并且产生购买行为最为有效的方式。 深度访谈能够让我们真正理解不同消费者对于不同问题的感受和态度,让我们知道公司帮助他们解决这些问题到底意味着什么。 这是斯坦福大学设计学院提倡的保证高效采访的建议:保证真实性。 保证品牌的真实性,并不是什么新鲜话题。各家企业都深知,保证真实性,赢得消费者的信任,将会成为一个非常大的竞争优势。 但现如今,大多数聪明的网络用户都能够在140个字以内辨别出是真还是假。那么,究竟什么是真实?针对这个问题,我个人认为Bob Lefsetz总结得非常到位。 他指出,所谓的真实就是一种发自内心深处的共鸣,也就是你与真人接触之后内心产生的感受。 Don Draper曾经说过:“科技有时候只是个幌子,人们只有在真正产生共鸣之后,才会喜欢上某款产品。” (责任编辑:admin) |