知乎是一个问答社区，用户分享着彼此的专业知识、经验和见解，社区里面不断地涌现高质量的信息，这是一个不断倾听各种不同声音的社区。

　　笔者是2014年初就注册了知乎，3年多的时间，见证了知乎的不断发展。很感谢知乎给我提供了很多思考问题的角度。

　　在知乎提供高质量内容的同时，使用的同时，感谢的同时，笔者觉得知乎需要对内容的架构做一个比较全面的梳理，对于内容的创作、整合、分发应该做一个更加清晰地理解和呈现。

　　笔者今天就从最简单、最常见的“我的”页面——知乎里面的“更多”页面入手，从重复入口看知乎在产品设计的细节。

　　从用户角度理解

　　观察页面

　　首先，我们每个人把自己当做用户来看看以下三个页面。

　　“更多”的主页面

　　个人主页

　　详细信息

　　页面梳理

　　下面是我对更多页面的梳理（页面不够，分两张图）

　　页面梳理（1）

　　页面梳理（2）

　　重复的功能入口

　　通过页面梳理，我们看知乎“更多”页面的重复的功能入口：

　　绿色部分：个人主页-我关注的话题=我的关注-话题

　　橘色部分：个人主页-我关注的人=我的关注-用户

　　蓝色部分：我的回答+我的提问=我的关注-问题

　　黄色部分：个人主页-我的收藏=我的收藏（一级页面）≠我的关注-收藏

　　紫色部分：个人主页-赞=详细信息-赞

　　红色部分：个人主页-?=详细信息-?

　　浅蓝色部分：已购内容-Live=我赞助的Live

　　玫红色部分：已购内容-电子书=我的书架-已购买的

　　墨绿色部分：付费咨询=我的值乎

　　存在的问题

　　通过对上面重复功能的分解，笔者认为存在如下问题：

　　（1）不同功能入口之间没有构成明显的类功能分布区

　　重复功能中的1、5、6功能相同，但是并没有起到联系不同使用场景的作用；而不同的功能之间，其关联本来就不是很明显，加上相同功能的入口太多，且分布在不同页面区域，让用户理解某“类功能分布区”的成本很高。

　　笔者的定义，所谓的类功能分布区，是指在APP的有限界面内，更具有相似性或连续性的功能集中分布在某一个区域。

　　以天猫（V6.0.0）为例，“我”的页面主要分为三块区域。

　　天猫“我的”页面

　　第一部分是关于用户本身的信息，包括修改个人信息以及浏览信息两部分，是相似性功能的集中分布；此部分对应着购买商品前的相关信息；

　　第二部分是我的订单；此部分对应着用户购买的流程，包括购买中、购买后、以及售后等信息。

　　第三部分是必备工具；前两部分是天猫用户主体的使用功能，此部分对应着额外的福利或附加功能，辅助用户完成购买。

　　综上可以看到，天猫的个人页面深入了使用场景——购买商品，用户在到了这个页面以后一目了然，了解自己在哪一个阶段而去页面的哪一个区域去操作。

　　换句话说，一个比较好的流程或功能路径应该深入用户的使用场景，是相似或者同一个流程的功能聚集在一起。而目前知乎只是把相同的功能堆叠在不同深度的入口，不同功能的路径并没有深入使用场景。用户使用起来，面对同样的功能入口会不会有些困惑呢？

　　（2）相同功能入口的太多，但是并没有构成有效的联系

　　尤其是重复入口1-9，给用户的信息完全一样，只是堆叠在不同级别的页面。

　　还是以天猫（V6.0.0）为例，领取优惠券这个功能入口的出现频率就很高。

　　图1：优惠券出现在商品主页面

　　图1：在商品的基本信息下面直接出现优惠券的提示，第一次提醒用户可以领券；

　　图2：优惠券出现在商品详情页

　　图2：在商品详情页，在用户想要更细致观看商品细节时，第二次提醒用户可以领取优惠券；

　　图3：优惠券出现在购物车页面

　　图3：在购物车中品牌名称的右侧，当用户想要去结算时，第三次提醒用户领取优惠券。