其实,只要合理合法,商品卖什么价格本无可厚非;高端市场或名人溢价,也是成熟市场经济的常态。就算价格三五倍于常人,只要交易公平守法,市场行为上没有程序瑕疵,消费者愿意买单,就没有怪罪的理由。 而作为公司的老板,崔永元本可以解释清楚定价原由,却放弃了第一时间解释的机会,而是用情绪替代了理智,更加煽动了大家的抵触情绪。 同时,在盗图风波尚未平息之时,崔永元又闹出了“微博被禁”的笑话。 5月26日,崔永元发布微博:“从今天开始,我突然变为新浪微博普通用户,一些功能也开始不好使。没啥,而今网络环境VIP算个屁?没啥,你们就是全网封杀,我都觉得没啥。我最烦悄悄动手脚,干就明着干,那么多职业人,留着孵鸡啊。”暗示自己微博被禁。 微博CEO王高飞(注:微博@来去之间)转发微博并称可以送给崔永元微博会员,“会员到期了……居然没粉丝送,我送个吧……” 没想到崔永元竟然反呛:“你们不也一贴五毛吗?@来去之间新来的吧,我来时还没你呢。” 这一回复立刻引起更大规模的群嘲,“崔永元微博会员到期 微博CEO出面解释遭怒怼”的新闻立刻满天飞。 但是,崔先生任性的危机公关还没完。5月29日,崔永元发布微博:“价值170万的高山木耳,SGS检测后,有一项指标达不到出口标准,于是,我们决定下架自己吃。然而……这是我吃过的最好的木耳。看来,短时间内,中国人没有吃安全食品的福份,标准低、检查松、农业部,嗐,你们凑合活着吧。”没多久媒体就发文了《崔永元竟称:短时间内,中国人没吃安全食品的福分》。
崔永元微博截图 作为创业者,在风口浪尖上最好的做法就是保持低调,让风波平息。可是他却在此时犯了危机公关的又一大忌。在未加思考与查证的情况下发表冲动的言语,惹来群嘲几乎已经是必然。 当然,崔先生的一系列糟糕的危机公关,源于他缺乏一个优秀创业者所需要的情商。这也是他惹来源源不绝的群嘲的原因。 低情商的人,总是希望在言语上占上风。而崔先生之所以一直被媒体提及、被众人群嘲,有很大原因就是他的“有求必应”。 这一点,与以前“汪峰上头条”事件有异曲同工之妙。 知名公众号严肃八卦曾经撰文指出,每次出现负面新闻,汪峰总是紧张不已,立刻给媒体发公关文。久而久之,媒体食髓知味,就会刻意制造他“上头条”的新闻。因为这不仅能引来众人的关注,还能获得名人的互动。 而对于个人而言,一个有骂必回的大V更是很好的炒作工具。我这里不是说每个骂崔永元的人都有“蹭红”的嫌疑,但因为崔先生的低情商,一被人骂就在网上把这个人挂出来,在惹来众怒的同时,少不了被别有用心之人给利用。 可以说,正是崔永元的一系列不合理反击,加剧了众人对他的群嘲。 漏洞百出的商业模式 其实生鲜电商本就是一块硬骨头,说崔永元之前反对转基因,是为做生鲜电商做铺垫,的确有待商榷。
璞谷塘商城 不管是传统企业的生鲜业务,还是生鲜电商企业,目前盈利的都微乎其微。据相关数据统计,在全国4000多家生鲜电商中,只有1%盈利,4%持平,88%亏损,剩下7%巨额亏损。 作为公共人物,本就是资本乐意靠拢的对象,崔永元却选择了生鲜电商作为自己向商人转型的第一步。这一项目选择,并不算精明。 “生鲜电商现在都在烧钱,没有不亏损的,几乎每一单都要亏损几十块钱。”曾有业内人士对媒体如此描述生鲜电商的现状。 而在业内,也有人不叫生鲜电商是蓝海或硬骨头,而叫它“死海”。理由很简单,较之常规品类的电子商务,生鲜电商天生就有几道难过的门槛: 第一道门槛是标准化问题。和图书、电器、美妆等标准化产品相比,生鲜产品大多难以标准化。与消费者在传统卖场自行选购生鲜相比,生鲜电商难以保证消费者拿到手里的商品和网上看到的图片如出一辙。 解决的办法大同小异。无论是偏重于全品类的平台电商,还是偏重于小品类的垂直电商和有本地门店基础的O2O,在无法实现生鲜标准化的大前提下,均采取优选优质产品源头的方法。毕竟农产品的标准化涉及从生产、采收到存储、包装、运输的整个流通链条,靠一家电商或一个企业,几无完成可能。 (责任编辑:admin) |