当顾客对自己的判断没有信心时,他们通常会对店主推荐的商品保持警惕的态度。这时,顾客会比较依赖第三者的意见。店主就可以利用第三者从旁佐证的办法,帮助顾客下决心。例如,顾客想买某件商品,但一直犹豫不决,这时,店主就可以对顾客说'您放心吧,这件商品很多人买,有一位顾客经常在我家买,一买就一整套,不信的话,我可以给您她的微信号,您可以问问她。相信这样说,绝大多数的顾客部会下单的。所以,利用第三者来影响顾客的决定也不失为一种行之有效的销售手段。山东青岛你的课微信营销教你巧借第三方快速成交
如何利用第三者影响优柔寡断顾客,让他快速下单呢?你的课这些方法值得借鉴。新媒体营销—你的课微信生态班 制造紧迫感 店主可以适度地制造紧迫感。由于人们对常见的东西往往不懂得珍惜,而对稀有的东西就会很珍惜。优柔寡断型顾客在这方面更是如此,他们更害怕失去机会。所以,当顾客犹豫不决时,店主只需想方设法下最后通牒。比如,店铺的活动就要结束了,您看重的这件商品所剩不多了。'现在不买,您想买时就买不到了。让顾客拥有适当的紧迫感,他们常常就会痛快地购买了。你的课为你定制的微信营销课程。新媒体营销—你的课微信生态班 保持耐心、不急躁 当店主向顾客进行一番商品介绍后,如果对方仍然优柔寡断,迟迟不能做出购买决定,那么店主一定要有足够的耐心,从多个角度阐释商品的特征。在说服顾客购买的过程中,尽量做到有根据、有说服力。在必要的时候,店主可以适时地扮演引导者角色,帮助顾客下定决心。不过,在帮助顾客下决定时,要让顾客觉得这是他自己下的决定,即以不伤顾客自尊心为原则。你的课为你定制的微信营销课程。新媒体营销—你的课微信生态班
总而言之,在与优柔寡断型顾客打交道时,店主一定要掌握一些你的课推荐的小技巧,不要给优柔寡断型顾客提供太多的选择或建议,最好给两个即可。同时,顾客在言语中还要表现出坚定的态度,说话直截了当,这样会有利于提高该类型顾客成功下单的概率。新媒体营销—你的课微信生态班 (责任编辑:admin) |