做好UGC，你需要取势、明道、优术

　　本文来自微信公众号“金龙聊运营”(ID：tikuapp)，作者 孙金龙。

　　今天，我们来聊聊UGC。

　　UGC不是工具产品，不是新闻客户端，不是电商或者游戏。只靠好产品不行(如足记)，只靠业务逻辑不行(如头条)，更不能每天喊用户“快来留言吧”(如美团)!UGC是一门艺术，一门构建生态的艺术。

　　成功构建一款UGC产品，你需要取势、明道、优术。

　　取势

　　几乎每个UGC平台的生与死，都伴随着互联网浪潮的更迭。

　　0X年，网民多是精英阶层，各类聊*室崛起。我高中的语文老师是名50多岁的饱学儒生，最喜欢新浪聊*室的对联雅座。你能想象么?每天几百个人热火朝天的对对联——一担重泥拦子路，两岸夫子笑颜回。

　　几年后，web2.0时代来临。上网人数进一步增多，也更加年轻化。主打明星八卦、小说连载的天涯、猫扑兴起。06年，当年明月的《明朝那些事儿》在天涯的煮酒论史板块连载，访问量迅速突破百万。

　　同期，网民基数的增大，让垂直论坛成为可能。阿北创办豆瓣，暗暗开始缓慢的用户积累。07年，张玮玮将自己的新歌「米店」上传到豆瓣，10年后，随着老狼在《我是歌手》上的演唱大火。

　　05、06年，视频UGC土豆、优酷相继上线。05年胡戈将陈凯歌的《无极》重新剪辑成短视频《一个馒头引发的血案》，成为爆款。但国内短视频制作能力过弱。优酷土豆很长时间内只能靠用户上传的盗版电影过日子。

　　接下来几年，网民基数进一步扩大，上网成为普通人日常生活的一部分。网络内容愈加碎片化。

　　10年，新浪微博上线，4年后登录纳斯达克。微博通过140字的限制降低了制造内容难度，文字与图片进一步融合，微博类产品创造了“关注”这个动作，内容分发有了全新的方式：基于关系链。

　　11年，苹果经典一代iPhone4s发布，同年小米1发布。移动互联网大潮来临。

　　11年，微信发布第一版。12年上线朋友圈，13年订阅号上线，同年微信注册用户突破6亿。成为亚洲区用户规模最大的App。

　　还是11年，知乎上线，13年开放注册，一年内注册用户由40万攀升至400万。

　　在这段时间，03年上线的家长帮，07年成立的宝宝树，05年成立的糗事百科等一批垂直UGC纷纷完成移动化，并迎来新一轮爆发性增长。新型导购类UGC蘑菇街，美丽说等出现。

　　一二线城市换机潮过后，三四线城市用户也开始弃用功能机，改用智能手机。

　　14年，GIF快手更名为快手，由工具切入短视频，迅速向三、四线城市下沉。采取同样策略的还有微博、OPPO、VIVO。

　　16年，陌陌推出直播业务。当年营收超过5亿美元。

　　历次网民规模的扩充，终端设备的更迭，产业的变化，都会产生数个UGC平台。早或者晚，都不行。

　　优酷生早了，本来是短视频UGC，活成了OGC，靠购买电影、电视版权+自制节目过日子。腾讯微博做晚了，只能草草收场。

　　UGC的特别，就在于内容是由用户产生，大量用户才能成势，构成UGC的生态。因此，时机的选择就显得异常重要。

　　取势，是一个UGC平台成功的前提。

　　明道

　　UGC的道，最核心的有两条。

　　(一) 别把鸡蛋放在同一个篮子里

　　投资讲究风险错配，UGC讲究内容错配。

　　如果将UGC平台里的用户按粉丝量从高到低排布，可以得到下面的粉丝分布曲线图。

　　假设有两个平台的粉丝分布如下，平台A和平台B，谁更健康?

　　答案是平台B。

　　对于平台A，少量头部内容制造者聚集了大量粉丝。而绝大多数用户输出的内容则无人问津。这会造成两个问题。

　　1)平台风险高

　　顶级内容制造者一旦逃离，会带走大量用户，造成平台瘫痪。

　　2)用户粘性差

　　普通用户没有生产内容的动力，只会关注头部用户，这种单向的关注不足以形成关系链。而关系链是提升用户粘性的核心因素。

　　所以，平台A其实不是UGC，而是不折不扣的PGC，社交属性很弱。

　　再看平台B，粉丝集中度较弱，腰部用户产生的内容才是平台的中流砥柱。

　　因此，头部用户出逃对平台的损失很小。同时普通用户的内容也能得到一定量级的曝光，甚至互动，大家更乐意贡献内容，用户粘性较高。

　　平台B，才是真正的UGC。

　　所以，是不是UGC，看一眼粉丝分布曲线就知道了。