越是要求低，越是简便易行，肯定行动的越多。但是，绝大多数的行动都是有目的的，有的需要你购买、有的需要你下载、有的需要你转发、有的需要你完成任务....

　　而相应的，你的触发和动机做得越好，这个门槛就可以越高。

　　再说动机，其实这个和触发是比较类似的，动机只是在放大触发，我们可以有6个方向去提升用户动机：

　　1)找乐子、2)免痛苦、3)找希望、4)免恐惧、5)找归属、6)免偏见。

　　3 多变的酬赏

　　驱使我们采取行动的，并不是酬赏本身，而是渴望酬赏时产生的那份小激动。

　　千万别说到酬赏就想到钱，钱是酬赏的一种，仅仅其中一个而已，而且还是一个效果相对越来越弱的一个，比如5块钱让别人扫码都没人扫。

　　在我看来，抛开产品及服务本身，对于用户行动，最优效的酬赏就制造随机惊喜，一定是随机的，多变的。

　　一层变的酬赏不叫惊喜，它会随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力，而“随机多变的惊喜”是维系用户长期兴趣的关键。

　　比如吃药后，舒服了很多，这也是酬赏。但是每颗药都是各种不同的水果味道，那就是小惊喜了。这是超过用户预期的。

　　所以，制造随机惊喜的关键原则就是：1)超出用户预期、2)最好没有规律，随机的，大家可以朝这个方向去思考。

　　小的时候，相信大伙应该都有试过那种在一个很大的抽奖箱抽奖的活动，那种就是一个典型的对“随机惊喜”的利用。

　　4 投入

　　要想让用户产生心理联想并自动采取行动，那还必须让他们对产品有所投入。

　　对产品的投入会令用户形成偏好，因为人往往会高估自己的劳动成果，尽力和自己过去的行为保持一致，避免认知失调。

　　而当用户为某个产品提供他们的个人数据、社交资本，或付出他们的时间、精力、金钱甚至情感时，投入就已发生。用户投入越多，就越离不开它。

　　这相当于在提高用户的“放弃成本”，这是让用户上瘾的关键一步，非常关键，因为只有付出过的东西，人才是最在乎的。

　　玩游戏基本也是符合【上瘾模型】的，但是其中最关键的因素就是投入。

　　我想玩过网游的都知道，开始玩游戏可能因为兴趣、因为无聊、因为刺激，但是玩着玩着其实也没那么多兴趣了，等级也满了，装备也齐全了，副本也刷完了，但就是不肯停下来。

　　因为玩家投入了太多在这个游戏里：首先是大量的时间、还冲过钱、有大量的回忆、游戏里结识很多好朋友、还经历很多挫折和喜悦、有自己的团队、有参加工会、甚至还有最终的梦想等等。

　　而我们为一件事物付诸的努力越多，它在我们心中的价值感知越高。

　　所以，我们要多去和用户互动，多引导用户投入，之前小米说的参与感就是很好的案例，让用户参与进来其实就是让用户更好的投入。

　　用户投入得越多，就越有可能产生下一次“触发”，然后行动继而获得酬赏，这就是一个正向的良性循环。慢慢地，你就上瘾了。

　　所以说，如何让用户对你的产品上瘾?养成使用产品的习惯?

　　你不妨好好思考一下：

　　● 你的产品/活动/文案/公众号的触发器是什么?内部触发是什么，外部表现又是什么?

　　● 用户获取奖励/实现目标要进行的行动是什么，有强化动机吗?实现难度如何?

　　● 对用户的回馈会让他们产生惊喜吗?能超出用户预期吗?

　　● 用户在你的产品/公众号/活动有投入吗?都会投入一些什么?会印象深刻吗?

　　5 举几个例子

　　接下来，就结合这个“上瘾模型”举几个例子。

　　1)学习型社群

　　首先，比如现在很多学习型社群，经常会有“7天改变自己”“14天学习计划”、“21天阅读习惯养成”等之类的，非常受欢迎，而且百试不爽。

　　对应“上瘾模型”就是：

　　触发：克服自身懒惰的习惯，同时解决用户的成长焦虑，短时间和一群有共同特点的人一起进步;

　　行动：这个动机也很明显，就是找希望、免恐惧、找归属。而且行动起来不难，只需进群或交付一定成长金，就有专业老师及一群人共同完成。