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编者按：许多公司的创始人都对产品设计坚持初心，不愿妥协。然而，有限的资源和冗长的产品功能清单，往往让他们头痛不已。本文编译自Melody Koh在Medium发表的题为“What is your general framework and/or process for prioritizing product features?”的文章。 无可争议，优先级排序是产品团队和高层领导团队最主要的责任之一。无论是谷歌，还是刚斩获A轮融资的初创企业，都存在资源有限而产品功能繁多的问题。尤其对于资源有限的初创企业，优先级排序走错一步(意味着资源无法优化配置)，满盘皆输，企业甚至会面临倒闭的风险。 因此，养成好习惯，不断问自己(并确保回答永远为一个自信的“是”字)：“我的团队是否正专注于目前最具影响力的事件?”，这才是至关重要的。我成功构建了下文所述的大体框架，用以规划设计和优先级排序。 领导团队制定战略目标，下属团队着手构思实施 最棒的产品创意往往来自于整个团队，而不仅仅只是产品团队。公司领导层需要制定一个清晰明了的长期战略目标，充分授权，实现无缝对接。下属团队才能各取所需，做到殊途同归。从实践角度来看，初创企业成立伊始需要制定一个3至5年的战略目标，每年回顾一次战略重心，每半年进行一次滴水不漏的设想构思，我认为这是比较理想的流程。 使用统一指标，做到精打细算 优先级排序的关键在于客观评估每一个创意，要想做到客观，就必须借助企业关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)，来评估不同方案所带来的影响。衡量客户终身价值(LTV, Life Time Value)，是一个行之有效的办法，因为它不仅能反映增长率和留存率，还能体现单位经济效益和成本效益。产品团队应该对每一个方案所带来的影响，做一次简略的三角剖分;并与工程团队合作，进行高层次评估。结果会很粗糙，但优势在于，能够从不同方面比较各个方案。这一步骤任务繁重，但事后往往会收货意想不到的结果，还能纠正根深蒂固的偏见。 每颗子弹消灭一个敌人 严格把控产品版本的更新速度，因为没必要一次性发布所有版本。尤其对于规模较小的初创企业，除了要考虑一次性发布所有版本带来的优劣势(例如销售周期/营销信息，培训开销，质量保证周期，用户体验和技术权衡)，还要明确考虑上市时间，以及是否能够快速带来商业影响。如果决定分批发布，试着考虑，如何做到将发布规模最小化的同时，还能快速带来商业影响，帮你证实/证伪一个重要假设，实现未来资源的优化配置。 改善用户体验，加大技术投资 有时候，“做正确的事”并不一定能够带来显著的商业影响——例如实现“用户友好功能”：让用户等待期间会心一笑的空态设计;偿清亏欠多年的“技术债务”：专注于版本更新的速度，而忽视了技术研发。制定一个资源配置的目标，合理规划这笔长期投资(例如10%的投资用于工程技术，5%的投资用于用户体验)。如此一来，各个团队便有足够的空间，稳步取得进展。 原文链接：https://medium.com/the-product-co-op/what-is-your-general-framework-and-or-process-for-prioritizing-product-features-b243636bddf9 (责任编辑：admin) |
