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运营的十八般武艺之思路篇:如何解决老问题

时间:2017-08-02 15:36来源:我来投稿获取授权
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在互联网公司工作的同学应该都听过背锅这个词吧。意思是出了问题是谁来承担责任。在各种各样的运营群、产品群里经常遇到同学们自嘲:妈蛋,又背锅了。就我所知,互联网公司里这两个

  在互联网公司工作的同学应该都听过“背锅”这个词吧。意思是出了问题是谁来承担责任。在各种各样的运营群、产品群里经常遇到同学们自嘲:妈蛋,又背锅了。就我所知,互联网公司里这两个角色最容易背锅:产品和运营。恭喜运营同学光荣上榜,颁发小红花一朵。

  背锅也就是问题的发生几乎贯穿于产品运营的整个生命周期,从研发到上线到后期,都会有各种各样的问题出现,有些问题的发生甚至是意想不到。所以,运营同学在日常工作中还有一个很重要的任务,就是解决问题。

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