「埋雷计划」是Keep运营团队在产品上线前一个月，锁定近百个垂直社区及社群，在各种QQ群、微信群、BBS、贴吧，以及豆瓣小组里，通过长期连载品质较高的健身经验贴培养读者。在Keep正式上线后，运营人员通过积攒下来的KOL话语权告诉用户，这些都是一款名为Keep的APP能够带给你们的。这时再放出产品下载链接，推荐大家体验，形成APP用户转化[4]。

　　「埋雷计划」培养了Keep的第一批铁杆粉丝，形成了约4000人规模的内测团队，在他们的帮助下完善了Keep的上线版本，并在SEO上得到了很高的曝光资源位。

　　2、「首席体验官」招募

　　2015年1月22日，产品上线两周前，Keep在微博和微信号发起了「首席体验官」招募，关注Keep微博并转发即可成功报名体验官，并随机抽取50名（后追加至100名）转发者送上小礼物（毛巾）。用这种方式，Keep又在微博上获得了400多名体验官，利用微博的流量优势再次推广了一波自家产品。同样地，Keep的用户运营也做得相当完备，微博互动、发新消息都很及时得体，产品还未上线就树立了良好的口碑。在后来安卓端的上线过程中，Keep也沿用了这样的体验-反馈模式，力求将产品体验做到极致。

　　3、微博推广活动

　　APP Store上线当天，Keep又在微博发起关注转发送礼的活动，获得2000+转发量。此后又2015年2月10日，通过微博账号“app菌”发布推广，并联合“回忆专用小马甲”等一批大号转发；2015月3月17日，联合微博账号“app蘑菇仔”进行推广。总体而言，Keep付费推广的动作并不频繁。

　　小结：

　　Keep的「埋雷计划」和「首席体验官」不仅拉来一批死忠粉，更关键的是这群早期用户本身对健身就有极大的兴趣和需求，他们的使用能够检验Keep这样一款重工具的产品能否满足用户的基本需求，从而对Keep训练课程的效果进行反馈和评估。

　　2.2.3产品功能迭代：打磨工具+社区品牌

　　Keep首先是一款健身工具产品，是它能为用户提供的核心价值，其次才是用户间互相提供价值。Keep采用PGC的课程生产方式来填充内容，在上线初期就为用户提供了多门靠谱的健身课程。而健身作为一项需要努力才能达成的活动，其社交性是鼓励用户长期参与的重要因素。为此，Keep采取的方式是让用户有且只有在每次训练完成后才能发布动态。这样做一方面激励了用户保持并记录锻炼，另一方面也过滤了没有营养的社区信息，减少了运营压力。

　　从上线初期版本更新的功能来看，Keep在保证用户使用APP健身体验的同时，抓住用户「打卡」、「炫耀」的心理，不断优化训练后的动态分享功能，刺激用户的活跃与留存，并吸引新用户的加入。

　　图7：Keep早期重要功能更新（iOS版）

　　三、结语

　　正因为健身是一种持续的、肉眼可见的改变，它更多的是一种外在的修养，是展现性的。这也是Keep实现工具+社区发展之路的一个客观原因。更重要的是，Keep在早期运营过程中就充分调动了「人」的资源，刚需+良好的产品体验+用户口碑，使这款产品的用户增量源源不断地增长。在运营方面，不管是微博微信豆瓣知乎的新媒体矩阵运营（有兴趣可以研究下Keep的微博运营），还是用户滚雪球式的自传播（我下载Keep就是因为朋友的推荐），都具有相当出色的表现。

　　回看Keep iOS版上线的前三个月，课程内容由PGC提供，用户只生成训练动态并逐步形成社区氛围，科普教程则由官方和KOL共同创造，形成丰富的内容资源。Keep的诞生与发展，赶上了全民健身的好时机，也离不开产品定位的精准和口碑运营的良性传播。在产品的成长期，Keep选择了媒体合作、品牌合作、话题制造等多种推广方式，进一步增强了品牌势能，朝着运动平台前行。

　　延伸阅读：

　　天佐@人人都是产品经理：运营策略拆解｜Keep的“轻量运营术”如何撬动千斤？

　　[1]注：另有一说是200万。

　　[2]2016年中国健身行业现状分析及发展趋势预测[3]创业邦：Keep王宁他的梦想是做像耐克一样的伟大品牌[4]阑习：专访Keep：3个月如何获取200万用户